蘇寧加速扭虧 重塑家電核心優勢

本報記者 李立 上海報道

“歐洲盃、美洲盃激戰正酣，巴黎奧運會蓄勢待發，很多家電品牌都是相關賽事和國家隊的合作伙伴。關注度極高的國際體育賽事，向來是彩電消費的高峰期。”日前蘇寧易購集團副總裁陸耀在蘇寧易購啓動“萬人搶彩電”大促上表示。

這是繼“6·18”蘇寧易購啓動“萬人搶冰洗”大促後，再一次圍繞家電推出頂級營銷IP“萬人搶”系列。“萬人搶系列如今已經走過11個年頭。”陸耀在現場透露。

《中國經營報》記者注意到，眼下正是空調、彩電消費旺季，蘇寧一方面繼續借力“萬人搶”營銷IP拉動銷售；也正嘗試藉助即時配送，加速落地消費場景，重塑家電核心優勢。

“大店攻略”推進場景落地

“從CRT到OLED，從大頭彩電到壁紙電視，蘇寧易購既是見證者也是引領者。發佈過CRT彩電終結的白皮書，也一起送走了CRT時代；蘇寧竭力擁抱“平板時代”，做大做強了液晶電視；隨後積極推動大板，如今75英寸以上的電視產品已成市場主流。”陸耀在大促現場回顧了蘇寧的彩電銷售史。

“中國電視行業經歷了供不應求、市場普及、國際化階段後，如今已進入高質量發展新階段。從行業週期來看，電視產品已基本完成普及，市場需求從普及型需求轉變爲更新換代需求。電視行業全品類持續高增長時代已經成爲過去，總體進入低速增長狀態，市場再次進入調整期。”奧維雲網發佈的《2024年中國視聽產業發展白皮書》顯示。

“從消費環境來看，消費者更青睞能夠提升生活品質的家電產品。”奧維雲網總裁郭梅德指出，消費者在選購電視產品時呈現高端化、大尺寸、智能化、美觀化、環保化和健康化六大特點。“同時家電家裝家居一體化趨勢，驅動彩電消費決策因素從‘功能爲主’向‘場景爲王’轉變。以蘇寧易購爲代表的線下門店，成爲家庭場景打造、產品沉浸體驗、高端與套系產品推廣的優質選擇。”

“萬人搶彩電期間將有一批蘇寧易購Max、Pro店落地，同時視聽沉浸體驗區悅視界將加速覆蓋，爲用戶提供沉浸式、一站式家場景解決方案。”陸耀在現場透露。

公開信息顯示，2024年4月底以來，蘇寧在福州、北京、天津、南京、濟南、青島等13個城市密集開出17家大店，力推“大店攻略”。相比“傳統旗艦店”，“大店”面積更大，平均運營面積都超過“萬方”級，仍然立足一二線城市核心商圈。

今年“6·18”期間，陸耀亦曾透露蘇寧將在重慶、合肥、武漢等10多個城市，落地超20家蘇寧易家Max及蘇寧易購Pro大店，紮實推進“百店百億”計劃。

加碼即時零售

值得注意的是，除了繼續強化線下優勢之外，蘇寧也在緊跟行業形勢，主動捲起來。

此次蘇寧易購聯合海信、創維、TCL、三星、康佳、長虹等品牌加碼“萬人搶彩電”活動，宣佈百吋巨幕電視低至7999元、90吋大屏彩電僅5999元，試圖掀起彩電質價比大戰。

蘇寧易購集團消費電子商品事業部總裁汪令軍特別強調，將聯合美團等即時零售平臺，蘇寧易購上線“彩電即買即送 最快2小時達”送裝服務，讓用戶換電視像點外賣一樣方便。

記者注意到，6月開始空調進入銷售旺季。針對空調即時消費，蘇寧易購已經與美團深化戰略合作，聚焦供應鏈優化和多元場景供給，上線了“空調兩小時即送即裝”服務。據蘇寧方面當時介紹，首批落地98家門店，覆蓋南京、北京、上海、廣州、深圳等全國36個核心城市，已擴展至國內超150家門店。

從大店策略到加碼即時零售，主動捲入質價比大戰，蘇寧是否能借助家電核心優勢走出低谷，對此，業內人士表示仍持觀望態度。

“一系列主動出擊，尤其是加速開大店會加大資金壓力。”在家電行業觀察人士看來，值得注意的是，蘇寧的一系列行爲都圍繞家電核心優勢，並非多元化擴張。加碼即時零售亦是改造家電的傳統銷售模式，能否奏效，今年二季度將是一個值得關注的時間點。

6月25日，蘇寧易購發佈公告，披露今年第二季度經營數據，預計較上年同期扭虧爲盈。公告顯示，第二季度公司持續聚焦降本增效，提高企業管理及經營效率，帶來坪效、人效環比改善。

蘇寧方面表示，第二季度公司緊抓“以舊換新”產業政策機遇，依託門店網絡優勢，一方面深入新老小區、貼近用戶需求精準獲客；另一方面藉助直播和即時配送等本地生活平臺，拓展門店的獲客渠道；第二季度公司適度加快了核心商圈門店的新開及形象升級，有效提升門店體驗和單店規模。

不過蘇寧在公告中同時指出，目前2024年第二季度尚未結束，業績預計是公司初步覈算數據，僅作爲階段性財務數據供投資者參考。

（編輯：吳清 審覈：李正豪 校對：顏京寧）