“誰砸許昌的牌子，我們砸誰的鍋” 爲胖東來，許昌三部門喊話

隨着互聯網時代的來臨，一些曾經默默無聞的城市突然被推上了舞臺中央，享受着短暫但耀眼的"網紅"時刻。

而對於許昌來說，這種"網紅熱度"似乎還在持續蓬勃發酵中。

而作爲“商超界頂流”的胖東來更是被網友們譽爲“不掛牌的6A級景區”，因此更是吸引了大批的網紅和羣衆到此地打卡。

4月11日，許昌市商務局、市場監管局、文化廣電和旅遊局與許昌市餐飲與飯店協會共同召開了一場針對賓館酒店行業的專項整治會議。

會上，各部門代表表態堅決，一致表示對於那些在許昌市的經營者如果有違規行爲，絕不姑息。他們紛紛表示：“哪個地方的經營者砸了許昌的牌子，那麼我們幾個部門就聯合起來砸誰的鍋！”

2024年春節，寒冬臘月，但在許昌這座“三國重鎮”之中，依然有着遊客如流水般的涌入。

根據統計，短短七天，許昌就接待了817.6萬人，同比增長173%，而就在前不久的清明小長假，客流量更是達到了244.8萬人，同比更是高達304%！

這驚人的數字背後，更是一股旅遊熱潮，而爲此貢獻最大的功臣正是當地本土品牌：“胖東來”了，以獨樹一幟的服務理念，加上年銷售額超百億元的驚人業績，更是穩坐“中國商超界頂流”的位置。

面對如此大量的遊客涌入，不僅僅是對許昌這個城市旅遊行業快速發展添了一把火，同時也是許昌將要面臨的一次重大考驗，畢竟人流量太多，不僅要維護秩序，更要在服務能力上迎接這不一樣的考驗。

而許昌擁有着上千家賓館酒店，客房更是高達3萬7千多間，但儘管這樣在節假日高峰期時，酒店存量仍然面對着不夠遊客居住的難題。

文章的開頭也講了針對賓館酒店行業進行整改，儘管許昌的人流量之大，還是有着不少的商家坐地起價，根據節假日來改變房價，而這種行爲不僅僅是違規經營，更是給許昌這個網紅城市抹了黑。

而此次的會議並不是以處罰爲目的的，而是通過此次整改，能夠讓他們在各個領域上合法合規的經營，爲許昌製造一個美好的旅遊環境，讓許昌這個城市在以後的日子中更加光鮮亮麗，更是希望許昌從"一夜網紅"走向"長紅傳奇"。

隨着互聯網時代的快速發展，胖東來也在憑藉着自身的努力改變着許昌的整體的城市面貌，不僅給當地旅遊業帶來了不少的遊客涌入，並且在經濟上也達到了前所未有的高潮。

作爲全國最大單體賣場之一，胖東來依靠百億級的年銷售額和極具創新的服務理念，不僅自身聲名鵲起，更成爲了全國乃至全球的網紅打卡地。

早在2023年中秋國慶黃金週時，就有高達270萬人次的遊客前來朝聖，而到了2024年春節假期，而在許昌胖東來的三家門店短短四天的營業期間，遊客人數就高達140萬人，也是創造了歷史上的新高。

而在2023年的時候，許昌的旅遊數據更是相當之高，全年接待遊客高達3557萬人，綜合收入更是高達251億元。

可想而知胖東來對於許昌來講影響有多麼的大，隨着時間的推移，"逛胖東來、看曹魏古城、着漢服簪花"，已然成爲來許昌的年輕遊客標配的"三部曲"。

更讓人欣喜的是，在胖東來的示範引領下，許昌正掀起了一股"學習胖東來式服務"的熱潮。

不管是個體商戶還是集體，他們都在效仿着胖東來的服務理念，也正是因爲胖東來優質的服務已經成爲了當地的標杆。

可面對大批的遊客，對於胖東來說更是一種挑戰，那麼胖東來是如何抓住這股旺盛的"流量"？

第一點便是對周邊的基礎建設進行修整重建，只有提高了通行能力，那麼在熱潮來臨之時更保證道路暢通安全，以免道路擁堵而影響了遊客的體驗。

還有就是需要交警方面進行配合，在道路上指揮交通，確保各個道路順暢通行，併爲遊客的安全負責。

除了硬件建設，軟實力的提升也是許昌正在着力推進的一大重點。市場監管部門已下發告知函，要求全市酒店住宿行業嚴格自律，恢復規範經營，切實爲遊客提供優質服務和良好體驗。

許昌市商務局更是發起了"誠信經營、品質服務"百企千店萬人行動，倡導酒店餐飲、商貿零售等行業樹立起誠信經營、服務至上的理念，努力爲遊客營造溫馨舒適的消費環境。

可以說，圍繞着如何確保旅遊旺季的有序運轉，許昌已經全方位部署，上下齊心、全員待命，正竭盡全力對接即將到來的客流高峰，以"潑天的富貴"之姿迎接遊客的大展身手。

那麼爲何"胖東來式"服務理念備受推崇？

原因固然在於胖東來這一品牌本身的卓越品質，但更深層次的原因，則在於它所承載的許昌城市文化內核。

長期以來，許昌一直被視爲"三國文化之都"。也正是因爲許昌的歷史文化鑑定了堅實的基礎。

從一個側面來看，胖東來無疑是捕獲了當代消費者對於優質服務體驗的渴求。它不僅擁有規模宏大的硬件設施，更注重以人爲本的軟服務理念，致力於給消費者帶來"不一樣的感受"。

這種"極致服務"的理念，與許昌城市文化中"樸實熱情、包容智慧"的精髓不謀而合。正因如此，當地民衆才能如此熱烈擁抱並效仿胖東來的做法。這已不僅是一種企業營銷模式，更上升爲一種城市文化的體現。

正是因爲這些，在2024年許昌市政府明確表示“支持胖東來等商超的發展”，希望發展更多能體現出本土魅力的城市品牌。

而胖東來的成功，也爲其他企業和行業樹立了學習的榜樣。

如今，許昌正掀起一股學習"胖東來式"優質服務的熱潮，無論是交通運輸、物業管理，還是公安執法等領域，都在向胖東來式服務標杆看齊。

高質量發展文旅產業，離不開全民學習優質服務理念的自覺行動。在這個過程中，許昌人民正在用實際行動詮釋着"全身心投入、追求卓越"的城市精神。

唯有通過全民學習優質服務理念、塑造極致體驗，許昌才能真正實現文旅產業的長足發展，踏上"潑天富貴"的康莊大道。

相信通過全社會的共同努力，許昌這座新晉網紅城市將徹底華麗轉身，成爲永遠閃耀的"長紅城市"。