暑期遊火熱,機票“退改簽”騙局又來

現代快報訊(通訊員 反詐軒 記者 顧瀟)愉快的暑假開始了,暑期遊火熱起來,騙子也活躍了起來。近日,揚州市警方公佈了幾起機票“退改簽”騙局,提醒市民暑期出行首先要防騙。

近日,揚州市民王先生接到了一個電話,對方自稱是航空公司客服,稱王先生在某旅行平臺預訂的航班因飛機的起落架有問題取消了,如果需要改簽就幫其改簽另外的航班。

對這個電話,王先生開始也抱着懷疑態度,但當他打開了某旅行App,發現其訂單確實沒有了。此時“客服”的電話再次打過來,問王先生需不需要改簽,確定改簽的話就發一個國航公司的網址給他進行改簽,王先生選擇了改簽機票。

“客服”讓王先生在應用商店下載了某線上會議App,並表示可以通過視頻教他操作。在“客服”的指導下,王先生開啓了屏幕共享,按照流程登記身份證號、銀行卡號等信息。

操作完成後,“客服”說會把之前訂單取消的錢退到王先生的數字人民幣賬戶中。但當王先生掛了電話,登錄銀行App,卻發現卡上不僅沒有退款,還少了一筆錢,總計損失了6萬元。

無獨有偶。幾天前,市民李先生也收到一條短信:“尊敬的某某旅客,您預訂的某航班因故取消,如需辦理退票、改簽手續請聯繫客服電話4008******”。李先生一看短信,取消的正是自己前兩天預訂的航班。

李先生立即按短信中的“客服電話”聯繫,“客服”稱原定的航班由於天氣原因取消了,如需辦理改簽,要交20元手續費。對此,李先生並未懷疑,當即要求辦理。“客服”表示,交手續費需李先生提供銀行賬號,由航空公司操作,李先生急於改簽沒有多想,將自己的銀行賬號、密碼都告訴了對方。

幾分鐘後,李先生再次接到“客服電話”,“我們幫您辦理好了改簽,一會兒您的手機會收到一條驗證碼信息,您將驗證碼告訴我,確認改簽信息即可。”李先生照做後被“客服”告知已改簽成功,可李先生等到半夜也沒收到新的航班信息,再打之前的“客服電話”已無人接聽,李先生一查銀行卡餘額,發現已少了3萬餘元。

“機票‘退改簽’騙局,一般分3個步驟進行。”民警介紹,詐騙分子首先通過非法渠道獲得了乘客的航班信息,包括姓名、身份證號、航班號等。然後冒充某航空公司的工作人員給受害人打電話,謊稱預定航班出現延誤、故障等,讓受害人辦理退票、改簽、理賠。因爲能準確報出受害人的身份證號、姓名和航班信息,所以受害人往往會輕易相信對方。

在辦理退票的環節,詐騙分子會要求受害人下載聊天類App,開啓屏幕共享或者語音聊天,引導受害人操作。詐騙分子以在改退籤之前要收取保證金或需要刷銀行流水爲由,讓受害人將幾個銀行卡內的錢彙集在一張卡內向不明賬戶轉賬,或讓受害人輸入銀行卡信息,逐個點開手機銀行App,並通過屏幕共享獲得受害人手機驗證碼,在受害人不知情的情況下刷走銀行存款。