上海金融監管局：積極支持颱風災後重建 轄內財險公司已決案件2.89萬件、已決賠款1.15億元

南方財經全媒體記者 孫詩卉 上海報道

近日，颱風“貝碧嘉”和“普拉桑”接續登陸上海，多地遭遇嚴重積水，衆多企業和家庭遭受財產損失。爲高效助力防汛救災及災後重建工作，幫助受災企業和羣衆儘快恢復生產生活，9月25日，上海金融監管局聯合上海市農業農村委、市應急局、市防汛辦等部門聯合召開防汛救災及災後重建金融服務工作調度會。轄內50家銀行保險機構，上海市銀行同業公會、上海市保險同業公會參加會議。

會議認爲，在金融監管總局和上海市委、市政府的部署指導下，上海銀行業保險業堅持人民至上、生命至上，迅速響應、靠前行動。截至目前，轄內財險公司已決案件2.89萬件，已決賠款1.15億元；轄內主要中資銀行機構向受災客戶提供金融支持1.16億元。

會議要求，轄內銀行保險機構要切實發揮金融支持作用、展現行業擔當，通過制度建設、科技賦能、簡化手續、優化流程，不斷提升服務質效，爲減少人民羣衆受災損失和支持災後重建作出積極貢獻。

一是加快保險理賠工作進度。要切實發揮保險作爲經濟“減震器”和社會“穩定器”的功能，及時配強配齊定損人員和公估資源，強化科技賦能，綜合運用“線上+線下”多種手段，鼓勵公司間開展查勘定損合作和結果互認，確保儘快完成全部已報案件的查勘定損工作。

二是加大災後恢復重建金融支持力度。要紮實做好客戶需求對接，摸排在建項目、授信企業受災情況，提供精準服務。要加強重點領域紓困解難，針對受災小微企業、個體工商戶、農戶等重點客戶羣體，合理採取差別化支持政策，助力受災企業、羣衆脫困。要積極優化產品服務，鼓勵圍繞助力受災企業脫困、保障災損設施恢復重建、提高災害防範應對能力等方面，研究開發專項信貸產品。在風險可控的前提下，加大信貸供給。

三是健全金融服務防災減災救災長效機制。保險機構要健全各層級保險應急服務框架，完善保險產品條款和浮動費率機制，鼓勵投保企業和個人主動實施風險減量預防措施。銀行機構要針對水利等基礎設施建設貸款需求，加強中長期信貸支持，同時提高自身業務連續性管理水平。行業協會要完善行業層面自然災害應急預案、快速響應機制以及統計分析通報制度，探索搭建自然災害預警與應急系統及配套工作機制，推進完善各項大災理賠制度。

記者瞭解到，在臺風“貝碧嘉”在上海浦東臨港新城登陸後，人保財險上海分公司理賠部第一時間開通綠色通道。9月16日7點47分，人保財險上海分公司接到首筆賠付的車主車險報案，該筆賠案於當日上午10點52分完成賠付到賬。

9月16日凌晨1時許，太保產險上海分公司查勘員接到首例“貝碧嘉”颱風案件，快速開展現場查勘並完成車輛施救，從接報案到現場查勘完成車輛施救，全程用時47分鐘。

平安產險則對21世紀經濟報道記者表示，9月以來超強颱風頻襲，截至9月19日20時，平安產險上海分公司累計接到颱風災害相關車險報案22549筆，預估理賠金額11261.6萬元，非車險累計接到報案9453筆，預估理賠金額5485.9萬元，總體預估理賠金額已超1.67億元。