山東啓動“3·15”金融消保宣傳活動，八大特色助力知識普及

（金號角第11期315特別版-糾紛多元化解）

3月11日上午，國家金融監督管理總局山東監管局（下稱山東監管局）召開“3·15”金融消費者權益保護新聞發佈會，介紹助力金融知識普及的八大特色活動。

金融消保在身邊 保障權益防風險。3月11日至17日，山東監管局將組織各級監管部門、省市銀行保險行業協會、銀行業金融機構、保險公司、保險中介機構，圍繞“普及金融消費者八項基本權利、強化‘三適當’原則、宣傳金融糾紛多元化解機制、宣講誠實守信金融文化”等四個方面，組織開展八項特色宣傳活動。

一是圍繞金融消費者八項權益，組織金融機構製作宣傳素材，建立、推廣、應用山東金融消費者八項權利宣傳素材庫。

二是發佈“金號角”糾紛多元化解專題宣講，引導金融消費者主動運用非訴解決機制維權。

三是開展“3·15金融消保每日提”活動，圍繞社會關心的金融熱點難點，每天組織發佈風險提示、政策解讀等資料。

四是開展“金融高管講消保”活動，要求銀行保險機構高管人員強化責任擔當，主動向金融消費者和從業人員宣講消保知識，講述誠信文化。

五是指導山東省銀行業協會組織25家駐濟銀行業金融機構啓動“金號角·大篷車齊魯行”金融知識聯合宣傳活動，連續四天開展金融知識流動宣講。

六是指導山東省銀行業協會聯合18家銀行機構以金融消費者權益保護爲主題，創作設計4副撲克牌，向消費者免費發放。

七是指導山東省保險行業協會組織1067家保險機構於“3·15”當日開展總經理接待日活動。

八是指導行業協會協同媒體錄製“關注金融消費者八項權益 用好保險糾紛調解機制——3·15特別節目”。

山東監管局轄內15家地市監管分局也將同步部署開展富有地域特色、行業特色的宣傳活動。

（大衆日報·大衆新聞客戶端記者 徐佳 實習生 劉緣 朱佳羅）