傻眼!網購iPhone 15 Pro Max取貨變iPhone 15 Pro?少做1動作險被坑4500元

一名網友日前到知名網購平臺購買iPhone 15 Pro Max手機,竟遭竄改訂單引起熱議,網友認爲,還是去官網購買比較有保障。(示意圖/法新社)

現在可不是單純在購物平臺下標後就能安心了!一名網友表示,他上個月在知名網購平臺下訂蘋果(Apple)最新手機iPhone 15 Pro Max,取貨前竟發現訂單遭竄改,還被客服稱「手機(型號)沒錯啊」,但他從關鍵1點抓包對方亂講,引起熱議,網友也直呼這家店「也太腦了吧」。

一名網友在Dcard發文表示,9月28日在知名線上網購平臺購買iPhone 15 Pro Max 256GB原色鈦金屬,定價爲4萬4900元,10月17日收到通知可前往該門市取貨,結果再查看訂單發現,型號疑似被竄改成iPhone 15 Pro 256GB原色鈦金屬版本,從iPhone 15 Pro Max變爲iPhone 15 Pro,但價格仍爲4萬4900元,不過iPhone 15 Pro 256GB官網價爲4萬400元,等於被坑4500元。

一名網友日前到知名網購平臺購買iPhone 15 Pro Max手機,竟遭竄改訂單成iPhone 15 Pro,但價格卻沒改變,若一開始未截圖,恐被坑了4500元。(翻攝自Dcard)

一名網友日前到知名網購平臺購買iPhone 15 Pro Max手機,竟遭竄改訂單成iPhone 15 Pro,但價格卻沒改變,若一開始未截圖,恐被坑了4500元。(翻攝自Dcard)

他隨後向客服反映訂單遭竄改,客服迴應「根據你的訂單資訊,手機沒錯。」並要他把原本訂單的截圖發到客服 Mail,所幸該名網友平時都有截圖習慣,也讓對方啞口無言,先是聲稱「是人工疏失Key錯單」,第二次又稱「系統轉換問題導致錯誤型號」,並會將訂單取消退款,再給他97折手機專屬賣場表示歉意,不過他無法理解對方說詞,也要求對方再給一個正確回覆。

該文引起熱議,不少網友傻眼「價格還沒變,這家也太腦了。」也難理解爲何訂單被改變後「價格不會改變」,直呼「神奇的是他們工程師竟然寫出可以修改訂單的系統,而且還沒有修改記錄。」、「97折的誠意在哪裡,而且找的疏失理由聽起來就很好笑。」也有網友提醒「網購下訂單截圖保存是好習慣」、「買iPhone一律只用官網,其他地方就容易有這種問題。」