羣創、全家聯手推智能商店搶零售商機 首店南科廠亮相
全家便利商店打造新一代智能店鋪,與面板大廠羣創光電合作,導入智能櫃檯、自助結帳、智能貨架顯示屏等技術,首間示範店13 日在羣創南科廠開幕。(莊曜聰攝)
透過智能櫃檯,可節省店員巡視貨架、抄寫報表時間。(莊曜聰攝)
消費者透過悠遊卡、FamiPort自行結帳省去排隊時間。(莊曜聰攝)
全家羣創攜手的新一代智能店鋪13日開幕。(莊曜聰攝)
全家便利商店打造新一代智能店鋪,並與面板大廠羣創光電合作,導入智能櫃檯、自助結帳、智能貨架顯示屏等技術,透過科技及大數據分析使零售業再進階,首間示範店13 日在羣創南科廠開幕,未來南部地區將陸續增加20間同等級的智能店鋪。
全家便利商店總經理薛東都指出,透過科技技術的加乘、流程改善及大數據的應用,希望能爲消費者打造沒有藩籬的購物體驗,這是全家對新零售的佈局,也是數位轉型的終極目標。
羣創光電董事長洪進揚表示,智能店鋪提供新的零售解決方案,包含人流及熱區分析、智慧貨架、數位電子看板播放,羣創整合新零售顯示器供應鏈形成完整生態系,也成爲全家合作的夥伴。
全家新一代的智能店鋪導入智能櫃檯概念,整合人臉辨識、sensor及大數據分析,並與pos機串聯,店員可透過平板監控貨架狀況,省去盤點及報表抄寫時間,貨架上顯示屏不但有商品資訊及廣告,還有鏡頭分析消費者購買行爲,另外還有自助結帳臺,消費者可透過FamiPort、悠遊卡結帳,省去排隊時間。
首店在羣創南科廠開幕,廠區員工的消費行爲正好可做爲數據分析,做爲店頭進貨、銷售品項的參考,未來南部將在不同區域設置20個類似據點,並逐漸擴展到全臺。