輕信“種草”視頻，女子文眉360元變6300元

現代快報訊（通訊員 嚴晗彥 記者 嚴君臣）女子刷短視頻時“種草”了一家文眉店，得知價格才360元后便去店裡接受文眉服務。沒想到結賬時，賬單竟然高達6300元。11月19日，南通崇川法院召開多元解紛暨典型案例新聞發佈會，併發布了這起典型案例。

儲女士退休後，空餘時間喜歡刷刷短視頻。其在短視頻平臺上發現南通有家文眉店，價格便宜，才360元，短視頻展示的效果也很好，於是便想嘗試一下，在店員的熱情推銷下，儲女士接受了文眉的服務。但是在結賬時，與平臺宣傳的360元相差甚遠，高達6300元，儲女士感覺受到了欺詐，雙方對文眉服務費用產生糾紛，儲女士便訴至法院，經過分流後案件進入訴前調解程序。

經調解員調解，文眉店退還儲女士2000元，並解釋因文眉技法、所使用的產品、效果等區別，文眉收費有不同的檔次，且三個月後還需要再補色一次，最終儲女士同意了該調解方案。調解員告知儲女士，網絡平臺上可能存在一些虛假的廣告，消費時要理智思考，應瞭解自己想要選擇的美容機構的執業範圍、資質情況、收費標準等信息後再做出選擇，避免合法權益受損。