蘋果認了iPhone「吃電」問題! 官方揭示澆熄災情的唯一解方

蘋果公開解決耗電災情的唯一方式。(圖/ETtoday資料庫

記者謝仁杰綜合報導

上週有不少iPhone用戶傳出手機過熱的耗電災情,科技外媒《MacRumors》就指出,打從4月開始就陸續有災情傳出,網友質疑元兇就是應用程式「Apple Music」,不過卻讓大家束手無策。蘋果官方終於迴應,證實災情問題,並提出「唯一」的解決方式。

應用程式 Apple Music 似乎會在背景持續運作,即便沒有開啓該程式,也會造成手機過熱、持續耗電的問題,網友們嘗試了許多方式,包括停用該程式的背景刷新,或是直接刪除該程式,然而似乎都沒有顯著的成效。

就有國外網友表示,‌最近將iPhone 11更新到iOS 13.5.1,「我從未打開後臺應用功能,也沒有在Apple Music中下載任何歌曲,希望蘋果能儘快解決這個問題。」

蘋果也終於證實 Apple Music 出了問題,建議用戶事先備份手機,然後恢復原廠設定,並表示這是目前唯一的解決方式。儘管蘋果已經推出iOS 13.6的測試版,但還不清楚是否能修復這個Bug,或是還要等到下一次版本更新才能修復。

iPhone用戶可以透過「設定 > 電池」來檢查iPhone是否也有耗電災情,特別注意在背景App的部分,Apple Music 是否有使用率異常的狀況;而還沒更新至iOS 13.5.1版本的用戶,建議也可以暫且先觀望,以免跟着跳入「吃電大坑」。

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