蘋果將向被Siri監視用戶支付9500萬美元:每人20美元
鞭牛士報道,1月3日消息,據外電報道,蘋果同意與用戶達成 9500 萬美元的和解協議,這些用戶的對話被其 Siri 語音助手無意中捕捉到,並可能被人工員工聽到。
據彭博社報道,擬議的和解方案可能會向許多美國蘋果產品用戶支付每臺設備最高 20 美元,最多可支付五臺支持 Siri 的設備。該方案仍需法官批准。
如果獲得批准,該和解將適用於 2014 年 9 月 17 日至 2024 年 12 月 31 日期間擁有或購買了支持 Siri 的 iPhone、iPad、Apple Watch、MacBook、iMac、HomePod、iPod touch 或 Apple TV 的美國用戶。
用戶還需要滿足另一個主要標準:他們必須宣誓,他們在保密或私人對話中意外激活了 Siri。個人賠付金額將取決於有多少人領取這筆錢,因此如果您申請,最終收到的金額可能會低於 20 美元的最高上限。
最初的針對蘋果的集體訴訟是在《衛報》於 2019 年發佈的一份報告之後發起的,該報告指控蘋果第三方承包商在負責 Siri 質量控制時經常聽到機密醫療信息、毒品交易和情侶性愛錄音。
雖然 Siri 應該由故意的喚醒詞來觸發,但一名舉報人表示,意外觸發很常見,聲稱像拉鍊的聲音這樣簡單的事情就能喚醒 Siri。
蘋果告訴《衛報》,只有一小部分 Siri 錄音被傳遞給了承包商,後來它正式道歉並表示將不再保留錄音。
蘋果訴訟案中的原告(其中一名是未成年人)聲稱,他們的 iPhone 多次記錄了他們使用 Siri 的過程,有時甚至是在他們沒有說出喚醒詞之後。
蘋果並不是唯一一家被指控讓人們聽到機密錄音的公司。谷歌和亞馬遜還使用承包商監聽錄製的對話,包括意外捕獲的對話,還有一項針對谷歌的類似訴訟正在審理中。