蘋果被指控在英國誘騙4000萬iCloud用戶，被索賠30億英鎊

鞭牛士報道，11月14日消息，據BBC報道，蘋果公司正面臨法律訴訟，指控其實際上將 4000 萬英國用戶鎖定在其 iCloud 服務中，並向他們收取敲詐性價格。

消費者組織 Which? 表示，其發起的法律訴訟如果成功，可能帶來 30 億英鎊的賠付，平均每位消費者可獲得約 70 英鎊的賠付。

蘋果否認其做法違反競爭法，稱用戶無需使用 iCloud。該公司表示，許多客戶依賴第三方替代方案，並堅稱其努力讓數據傳輸儘可能簡單。

律師事務所 Humphries Kerstetter 的託比·斯塔爾 (Toby Starr) 向 BBC 表示，這是針對大型科技公司的大規模集體訴訟浪潮日益高漲”的又一例證，且該訴訟“沒有受到足夠的約束。

Facebook、谷歌、遊戲巨頭Steam以及英國領先的移動服務提供商等都在同一家法院——競爭上訴法庭面臨法律訴訟。

斯塔爾表示：儘管大多數訴訟都處於初期階段，需要很長時間才能解決，但未來幾年將會有更多的判決出臺並達成和解——這些將開始影響科技巨頭的業務。

需要付出代價

蘋果產品用戶可以免費獲得少量數字存儲空間，之後則需要付費使用 iCloud 服務備份照片、視頻、信息、聯繫人以及設備上的所有其他內容。

該存儲的價格範圍從 50GB 空間每月 0.99 英鎊到 12TB 空間每月 54.99 英鎊不等。

蘋果不允許競爭對手的存儲服務完全訪問其產品。

該公司稱這是出於安全原因——但這也爲公司帶來了鉅額收入。

Which? 稱，自 2015 年以來的九年間，蘋果一直有效地將人們鎖定在其服務中，然後向他們收取過高的費用。

「通過提出這一訴訟，Which? 正在向蘋果這樣的大公司表明，它們不能欺騙英國消費者，否則將承擔相應的後果。」該機構的首席執行官阿納貝爾·霍爾特 (Anabel Hoult) 表示。

「採取這一法律行動意味着我們可以幫助消費者獲得應得的賠償，阻止將來發生類似行爲，並創造一個更好、更具競爭力的市場。」

蘋果公司強烈否認了 Which 的指控。

該公司在一份聲明中表示：我們拒絕任何聲稱我們的 iCloud 做法違反競爭的說法，並將堅決抵制任何違反法律的訴訟。

爲什麼在英國起訴大型科技公司變得越來越容易

非常高的損失

Which? 已指示國際律師事務所 Willkie Farr & Gallagher 採取法律行動，並表示將由另一家公司 Litigation Capital Management 提供資金。

Which? 表示，隨着案件的進展，他們會獲得費用，如果案件成功，還會獲得額外付款 - 但他們不會獲得任何損害賠償金的分成。

品誠梅森律師事務所的艾倫·戴維斯表示，未來很可能還會出現更多類似的案件。

他告訴 BBC：鑑於損害賠償總額非常高，而且訴訟資助者在支持這些訴訟方面發揮着重要作用，因此此類訴訟將繼續發生是不可避免的。如果沒有資金支持，這些訴訟可能就不會被提起。

他補充說，由於歐盟或英國競爭法尚未作出任何侵權裁決，因此原告必須證明其所指控的市場濫用行爲確實發生。

不過，他指出，監管機構已宣佈對英國的雲服務進行更廣泛的調查。

針對大型科技公司的法律訴訟可能需要花費數年時間，因爲需要經過法庭審理。

Which? 敦促蘋果通過非訴訟的方式解決此問題，並希望這家科技巨頭向消費者退款，並進一步開放競爭。