歐盟針對微軟在Office 365服務綁定Microsoft Teams銷售行為展開調查

歐盟表示將針對微軟將Office 365與Microsoft Teams服務產品綁定銷售行爲進行調查,預計釐清是否構成市場壟斷行爲。

依照歐盟看法,微軟將Office 365與Microsoft Teams服務綁定銷售,並未提供可讓客戶選擇使用其他協同軟體的選項,因此質疑微軟此舉有影響市場競爭情況。

在過去時候,歐盟也曾針對微軟在Windows作業系統綁定IE瀏覽器的銷售行爲,指控其違反市場壟斷,並且要求微軟必須在Windows作業系統內提供第三方瀏覽器下載選項,避免影響其他瀏覽器業者發展機會。

而此次對微軟展開調查,起因在於Salesforce旗下協同軟體服務Slack於2020年7月指控微軟違反市場壟斷,因此介入調查微軟將Microsoft Teams與Office 365綁定,迫使用戶必須在系統安裝使用Microsoft Teams服務,造成權益受影響。

不過,微軟在後續說明將與歐盟合作,並且設法改善歐盟對此疑慮。就相關說法表示,微軟計劃透過調整Office產品銷售模式,其中包含不含Microsoft Teams服務版本,但目前尚未公佈相關細節。

《原文刊登於合作媒體mashdigi,聯合新聞網獲授權轉載。》