歐德傢俱優渥實木 榮獲服務天使獎

歐德傢俱新竹店主任設計師陳炳榮（右）、優渥實木春日旗艦店顧問黃俞穎（左）分獲2016 連鎖加盟協會「服務天使獎」。圖／業者提供

易發生客訴的行業，卻有高客戶滿意度，他（她）如何做到的？表揚第一線服務人員及門市幕後英雄，臺灣連鎖暨加盟協會舉辦的第三屆「2016服務天使獎」評選日前揭曉，今年共有28家企業51位績優服務人員獲得殊榮。

歐德傢俱陳炳榮、優渥實木黃俞穎在居家裝潢業獲得「服務天使獎」榮銜，品牌形象再獲肯定。

裝潢房事對每個家庭來說是一生重要的大事，因溝通過程長，涉及單位多且繁雜，難免遇有業主與設計師意見不同之狀況，臺灣家居業領導品牌歐德集團，長期以「顧客滿意服務」爲首要目標，努力達成顧客對「美好的居家環境」、「積極的服務品質」、「健康的產品訴求」的需求，成爲高滿意度與親友推薦簽約高達五成的企業典範。

「服務不是爲個人，未來會繼續以建立公司好口碑、好形象爲目標而努力。」歐德傢俱新竹店主任設計師陳炳榮，以「用初心，走永遠的路」做爲人生座右銘，秉持歐德企業理念用心服務顧客，獲得顧客青睞。

歐德集團旗下優渥實木春日旗艦店顧問黃俞穎，以「思考力、溝通力、領導力」的特質，讓自己成爲不可或缺的第一線服務顧問，黃俞穎感謝歐德集團提供員工無私的訓練及培育，讓本身持續保有對工作的熱情及精進專業的服務動力。

「生活從想法開始」是歐德集團的理念，在此理念下，成功的爲消費者量身打造家居生活美學，生產設計出與國際同步流行且兼具機能美學和實用性的現代傢俱。

歐德集團在臺灣首推「健康綠建材」，主張健康、環保、無毒的系統傢俱，讓國人享受來自德國的高品質生活，成效非凡。

帶領民衆擁有屬於自己風格的美好居家，優渥實木也致力打造優質的實木家居生活，追求品質，極力探索實木傢俱突破傳統的可能性，提供免費到府丈量、免費3D居家規劃、免費運送組裝、免費清除舊傢俱等貼心服務。