女星被拒登機「櫃檯直接作廢機票」不退錢 怒罵:最爛航空
鄭靚歆和媽媽胡文英遊歐,因語言隔閡,慘被拒登機。(圖/IG@paulina550308、jinjin_c)
女星鄭靚歆從《我愛黑澀會》出道,因參加節目《全明星運動會4》有了「全明星女戰神」封號。近期她與美魔女媽胡文英、德籍老婆Aky飛去歐洲,16日準備從羅馬飛往巴塞隆納時,竟被拒絕登機,也不接受退票,母女倆氣得發文痛罵:「有史以來最爛的航空公司。」
鄭靚歆16日在社羣表示,在羅馬旅行的經驗非常不好,第一天就被怪男牽手,老婆Aky勸阻無效,兩個男店員便將怪男請走,但對方還一直看着她並做出禱告的姿勢。另一件事發生在羅馬機場,鄭靚歆一行人慾飛往巴塞隆納,卻被拒絕登機,「原因是他3-5分鐘前已經跟大家說到巴塞隆納的旅客要到最前面做登機,重點是他們講義大利文我們完全聽不懂,我們繼續排隊只差了短短5分鐘不到,他們堅持不讓我們登機、也不退錢,叫我們自己再去買其他的票、態度超兇」;無可奈何之下,鄭靚歆一行人得重買機票,再花七小時等待,氣得怒罵:「一輩子不會再來羅馬!」、「有史以來最爛的航空」。
母親胡文英也發文還原過程,他們提前一個多小時抵達機場辦登機,中途聽到廣播用義大利文說巴塞隆納,一時沒意會過來,到了登機前3分鐘,再度聽到廣播,但因聽不懂義大利文繼續排隊,輪到他們時才知道錯過登機時間,胡文英抱怨:「最後check in時間講義大利文誰聽得懂?」
不僅如此,胡文英控訴該航空櫃檯人員服務態度差,講話超強硬、臉很臭,不讓他們退票或換登機時間,「直接把我們的機票撕掉作廢,要我們重新買一張明天的機票,完全沒有道理啊⋯⋯」後來,胡文英一行人買了他家機票,因此多等7個小時,還多噴一張機票錢,她感到非常不滿,怒罵:「坐過這麼多家的航空有史以來最爛的航空公司,奉勸大家來歐洲,絕對不要搭乘。」