女性保戶偏愛保障型 元大人壽電銷通路客層策略奏效
元大人壽多元行銷業務部副總經理曾亦齡分析電銷通路招攬的保戶特性，以女性略多，可能是較關注保險保障層面，而且多居家庭決策者角色，主導家中成員保險的規劃，而年齡層則以30~45歲爲主。
曾亦齡自美國紐約保險學院畢業後返臺，即進入保險界接觸當時最新穎的直效行銷（保險公司郵寄商品DM到民衆家中，填妥資料回寄給保險公司，即可完成購買保單），一直到發展爲電話行銷，擁有20多年豐富保險行銷經驗。
副總經理曾亦齡表示，保險是集衆人之力提供風險轉移的一種保障，是個充滿溫度的產業，慶幸自己很早就認同了保險，走進「善的循環」產業裡，助人又利己。
尤其在元大電銷通路推廣的商品，更是以保障型保單爲主，也符合她對保險的觀念。如果有人未接受保險商品，她反而擔心客戶的損失比自己此刻被拒絕的感受更大，覺得是一種可惜。
而過去可能一度受到詐騙電話的影響，讓電銷人員的拒接率、掛斷率較高，但隨着民衆越來越知道電銷人員招攬保單過程中的說明內容，是接受主管機關的監管及審覈過的，而且還會全程錄音爲彼此存證多年，反而提高民衆的信任度，也同樣的提高投保率。
曾亦齡就說，現在有許多二度就業的婦女會選擇擔任電銷員，是看中所帶給的穩定度之外，元大在招募過程中也特別着重工作認同感。
因爲當你認同推廣保險商品的使命感，投入熱情及動力，這就不單只是一分工作，而是對自己充滿着信心，信任着公司與主管團隊，形成爲元大人的信仰，進而內化爲電銷員打死不退的精神。
常有人問曾亦齡要如何當個出色的電銷員，她總是笑瞇瞇地說，最重要的就是「聲音」，除了具備基本的口齒清晰，這可不是指要有非常好的口才，而是能夠在電話中展現親和力，在有限的時間裡溝通說明到令人理解的效果。
當然電銷員的工作性質屬於推廣業務，每天固定時間內，一步一腳印地完成須達到的電話通數，這就得有企圖心及抗壓性，能夠正面應對不會與人發生衝突，便是成爲優秀電銷員的特質。
記者曾在一場春酒餐會中，看到元大電銷部同仁展現出高度的熱情與行動力，臺上個個展現創意舞臺表演，臺下則是啦啦隊加油聲與歡笑聲不斷傳出，向心力十足。
而同仁們看到曾亦齡時，彼此可以伸手Give me 5！默契滿分。就像曾亦齡說大家志同道合的深耕保險事業，也如同她對自己一路走來20多年保險生涯所下的註解，「不忘初心，方得始終」。
她堅持這股理念，待人處事，遭遇多少困難都不畏懼。曾亦齡也時常與電銷部同仁分享時常保有感恩心，每個人都是自己的貴人。