你的“拖延症”,給豐巢貢獻了超8億營收

中新經緯9月10日電 (林琬斯)你在小區裡經常見到的豐巢快遞櫃背後母公司要上市了。近日,豐巢控股有限公司(下稱豐巢)向港交所遞交招股說明書。

招股書顯示,截至5月底,豐巢的網絡由33.02萬組豐巢智能櫃組成。

坐擁這麼多快遞櫃的豐巢賺錢嗎?

圖爲小區內的豐巢快遞櫃 資料圖 中新經緯 常濤攝

靠滯留金賺錢?

招股書顯示,2015年4月,豐巢在深圳成立。根據灼識諮詢的資料,按2023年的櫃機數量及2023年的包裹量計,豐巢是全球最大的智能快遞櫃網絡運營商。

目前,豐巢的業務分爲快遞末端配送服務、消費者智能交付服務、增值服務三大分部。

除了消費者熟知的配送、寄件外,豐巢的業務範圍還包括洗衣服務、上門保潔等。

在不斷擴張的同時,豐巢啓動了快遞櫃超時收費模式。隨之而來,“快遞櫃該不該收費”等話題也多次衝上熱搜。

2020年,豐巢開始向用戶收取暫存費用。暫存費又被稱爲暢存費、滯留金,快遞有18小時免費暢存期,之後,每12小時收費0.5元,3元封頂。暢存服務費在法定節假日期間不計費。

儘管這一規定頗受爭議,但提升了豐巢的格口週轉率。2021年至2022年,受公共衛生事件影響,豐巢的格口週轉率從67.2%下滑至65.7%,2023年至2024前五個月,豐巢的格口週轉率不斷增長,分別爲72.6%及74.6%。

招股書介紹,消費者可以訂閱會員計劃以享受超時取件免費和額外的優惠。會員計劃按月、按季度及按年提供,訂購費分別爲5.0元、15.0元及55.0元。豐巢人工客服表示,豐巢智能櫃可以免費幫會員保管包裹,時間最長5天,長時間不取,快遞員會取出退回。

2021年至2023年及2024年前五個月,豐巢就儲存在豐巢智能櫃中的約4.30億個、4.60億個、5.17億個及2.08億個包裹收取暢存費,分別佔同期向豐巢智能櫃投遞包裹總數的6.9%、7.9%、8.0%及7.5%。

女子取快遞畫面

2022年、2023年以及2024年前五個月,豐巢披露的前五大客戶中,採購暢存相關服務的銷售額分別爲1495.8萬元、2129.3萬元、915.3萬元,分別佔總收入的0.5%、0.6%、0.5%。

9日,中新經緯以消費者身份諮詢豐巢人工客服時,其表示,無論採購金額大小,暢存服務的收費標準均是18小時免費暢存期,之後,每12小時收費0.5元,3元封頂。

若按照最低收費0.5元計算,2021年至2023年及2024年前五個月,豐巢滯留包裹收取暢存費分別爲2.15億元、2.30億元、2.59億元與1.04億元,佔同期營收的8.51%、7.96%、6.79%、5.46%。近三年半的時間內,豐巢滯留包裹收取暢存費共8.08億元。

2022年、2023年以及2024年前五個月,豐巢披露的前五大客戶中,採購暢存相關服務的銷售額分別爲1495.8萬元、2129.3萬元、915.3萬元,分別佔總收入的0.5%、0.6%、0.5%。

不過,豐巢快遞末端配送服務的營收佔比在2023年出現下滑。

快遞末端配送服務是豐巢營收的支柱業務,主要場景是快遞員將包裹送達豐巢智能櫃,消費者到豐巢智能櫃領取包裹。

2021年至2023年以及2024年前五個月,快遞末端配送服務實現的收入分別爲14.55億元、16.86億元、18.36億元,佔總收入的比例從2021年的57.6%漲至2022年的58.3%,在2023年出現下滑,降至48.2%。

此外,招股書披露,末端配送服務還向快遞員收取每件包裹服務費,該費用通常介於0.2元至0.4元之間。

今年3月1日,《快遞市場管理辦法》(2023年第22號令)正式實施,提出未經用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務站等方式投遞快件的,如果情節嚴重,將處以1萬—3萬元罰款。

截至2024年5月底,豐巢快遞末端配送服務實現營收7.77億元,營收佔比下滑至40.8%。

電商退換貨服務兩年增收10倍

與此相反的是,豐巢消費者智能交付服務業務的營收佔比在快速增長。消費者智能交付服務包括電商退換貨綜合服務與個人散單寄件服務,主要服務場景爲消費者到櫃寄件、快遞員到櫃取件。

男子取快遞畫面

消費者智能交付服務的客戶主要爲快遞公司及電商平臺上的消費者,豐巢就通過豐巢智能櫃寄出的每個包裹收取服務費。

2021年至2023年及2024年前五個月,豐巢消費者智能交付服務收入分別爲1.49億元、3.10億元、10.20億元和6.92億元,佔同期總收入的5.9%、10.7%、26.8%及36.3%。

對於消費者智能交付服務快速增長,招股書指出,尤其是受電商退換貨綜合服務的發展所推動,使得到櫃寄件需求增長快於到櫃取件需求。具體而言,隨着電商行業新潮流興起,豐巢抓住逆向物流的巨大市場機遇。

招股書介紹,電商退換貨綜合服務於2020年推出,豐巢協助消費者在其合作的主流電商平臺上退換貨。

2021年至2023年及2024年前五個月,電商退換貨綜合服務分別支持了1850萬件、3650萬件、1.34億件及7720萬件包裹的寄件遞送;分別實現營收8525.8萬元、2.17億元、8.93億元及6.62億元。2021年至2023年,兩年的時間內,豐巢電商退換貨綜合服務的營收增長了10倍。

在向快遞員、快遞企業和用戶收費之外,2022年,豐巢的業務擴展到增值服務,包括互動媒體服務(廣告投放於豐巢智能櫃及線上平臺)、洗護服務(取送洗護衣物)、到家生活服務(上門保潔、家電清洗和上門維修)等。

目前,豐巢已經建立服務覆蓋全國的洗護工廠網絡。截至2024年5月底,該網絡包括位於廣東中山的一家自營洗護工廠及位於中國25個省份的135家第三方洗護工廠。

豐巢在招股書中披露,截至2024年5月底,洗護服務訂單數量達到約96.20萬份,到家生活服務訂單數量達到約7.14萬份。

豐巢表示,到家生活服務爲其他服務展示了巨大的交叉銷售機會,尤其是具有類似消費者基礎的洗護服務。

招股書顯示,增值服務及其他的營收佔比從2021年的36.5%下降至2023年的25%。2024年前五個月,該業務收入4.35億元,營收佔比進一步降至22.9%。

順豐創始人王衛持股超三成

雖然已經擁有了全球最大的智能快遞櫃網絡,但豐巢的業績直到今年前五個月才扭虧。

2021年至2023年,豐巢營收分別爲25.26億元、28.91億元、38.12億元,淨虧損分別爲20.71億元、11.66億元、5.42億元,三年累計虧損37.79億元。今年前五個月,豐巢開始賺錢,實現營業收入19.04億元,淨利潤爲7160萬元。

2021年至2023年,經調整淨虧損(非國際財務報告準則計量)分別爲14.14億元、8.42億元、1.85億元,2024年前五個月錄得經調整淨利潤(非國際財務報告準則計量)2.19億元。

對此,豐巢在其招股書中表示,其盈利能力提升主要因快遞末端配送服務的盈利能力顯著增長,消費者智能交付服務及增值服務快速增長,以及營運效率提高。

豐巢背後是順豐創始人兼董事長、總經理王衛。目前,王衛爲大股東,持股36.54%;董事長、執行董事兼首席執行官徐育斌持股2.21%;執行董事兼首席財務官周湘東持股0.46%;首席營銷官李文青持股0.42%。

2015年6月,豐巢拿到順豐投資、申通、中通、韻達旗下的上海雲韻以及蘇州普洛斯的5億元融資,此輪融資完成後順豐投資持股35%,申通、中通和韻達分別持股20%,蘇州普洛斯持股5%。2016年5月,上述投資者再次出資共計5億元。

2017至2018年間,豐巢引入了瑋榮發展、明德控股、鼎暉孚鴻等新投資者,2018年6月,中通、申通和韻達將所持全部股份轉讓給瑋榮發展,自此從豐巢退股。截至2018年6月至2018年7月,瑋榮發展持有48.24%的股份,順豐投資持有14.43%股份。

瑋榮發展是明德控股的直接全資附屬公司,後者由王衛直接持股99.90%。順豐投資是順豐控股的間接全資附屬公司,王衛也是順豐控股董事長、執行董事兼總經理,豐巢的控股股東之一。

除了順豐控股,王衛執掌下的順豐集團旗下還有嘉裡物流、順豐同城、順豐房託3家上市公司,若豐巢順利登陸港交所,王衛將收穫第5個IPO。

目前,豐巢共計完成11輪融資,最近一次B4輪融資完成於2021年1月,獲得4億美元。順豐控股2021年1月公告稱,Hive Box Holdings Limited本次投前估值爲30億美元。完成4億美元融資後,豐巢投後估值爲34億美元(摺合人民幣241.10億元)。

(文中觀點僅供參考,不構成投資建議,投資有風險,入市需謹慎。)

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