南京機電運營管理體系進入全面運行階段

按照中國航空工業集團要求，航空工業南京機電於2021年啓動運營管理體系建設項目。歷經多年迭代，已發佈V4.0版業務架構及V2.0版流程體系文件，包括1份運營管理體系手冊、1份質量管理體系子手冊、89份程序、713份作業指導書、2887份模板表單。目前，南京機電體系建設工作基本完善，具備了以質量手冊爲載體的文件體系向以提升用戶滿意度爲目標的業務流程體系轉換的條件，運營管理體系進入全面運行階段。

南京機電通過實施新時代質量管理體系，實踐了質量管理體系、AOS體系一體化融合推進的實施路徑，首次實現基於流程的多體系融合轉變，實現分散式多職能管理體系向基於流程的統一管理體系整合的轉變。制定信息化架構，構建集成研發、集成供應鏈、柔性保障、卓越管理四大主幹平臺。設置管理創新基金，用於對流程體系和產品實物質量改進管理創新項目的獎勵，鼓勵全員積極參與持續改進。2023年6月，通過中國航空工業集團AOS銅牌評價現場審覈，被授予集團公司首批AOS銅牌等級。2023年10月，通過新時代認證中心新時代質量體系三級評價現場審覈。

基於流程的一體化運營管理體系正式運行，意味着外部各種合規要求都將融入流程中進行落實。業務管理部門統一了管理要求發佈口徑和語言，對於新建、更改及升級信息化系統功能，均以發佈的流程文件爲依據，使執行端的操作人員遵循的始終是一套標準和要求。

一體化運營管理體系以滿足客戶需求爲中心，實現“以確定的規則來對抗結果不確定性”爲目標，即通過規範、有效的執行流程、信息化手段提升流程效率和實現績效預警，提升面向客戶準時、高質量、低成本的交付能力。南京機電將堅持一張藍圖總體統籌、分步實施業務變革與流程管理優化，持續改進、久久爲功，不斷提升運營管理體系的運營效率，爲企業的高質量發展保駕護航。（文字/孟東）