奈雪的茶低調開餐廳
一直在不停“折騰”的奈雪的茶這次瞄上了餐廳。近日,奈雪的茶在廣州低調試水餐廳的消息在社交平臺上引發討論,根據多位用戶在社交平臺上發佈的內容,位於廣州的奈雪茶院(粵海天地店)除了提供零售原葉茶和現泡茶產品,還正在籌備“奈雪茶院X真·宋膳”餐廳,提供粵菜融合料理。對此,北京商報記者聯繫到奈雪的茶,其相關負責人表示暫無更多內容。
據上述門店工作人員表示,位於二層的真·宋膳並非奈雪的茶自營餐廳,而是由餐廳獨立運營,二者爲合作模式,目前尚未開業,具體開業時間未知。產品方面,雖然餐廳還未營業,但菜單已經在門店二層對外展示,消費者可到現場觀看。
北京商報記者瀏覽社交平臺看到,真·宋膳設有獨立包間,更像是融合菜料理,所提供的菜品包括蟹釀橙、陳皮紅豆沙、爐焙鴿等產品。售價方面,蟹釀橙爲39元每位,廣寒糕爲39元3件。
據瞭解,2023年,奈雪的茶正式推出奈雪茶院,定位茶葉新零售品牌。今年10月初,上述門店也就是奈雪茶院廣州首家旗艦店開業,面積達700㎡,是當時奈雪茶院最大的門店,含有近60款零售原葉茶產品,並提供20款現泡茶。
事實上,奈雪的茶從誕生至今一直在場景上做功課。白天飲茶吃包,晚上喝酒聊天的“奈雪酒屋”,包含茶飲、烘焙、西餐、零售等十餘個品類的“奈雪夢工廠”,引入了多個品牌的“奈雪生活”,再到如今的奈雪茶院與餐廳,奈雪的茶一直未停下嘗試的腳步。然而,奈雪的茶的嘗試頗爲波折,奈雪酒屋和奈雪夢工廠都被曝出關閉。如今看來,奈雪的茶本次採取合作方式開出餐廳的舉動顯然更爲謹慎。
嘗試新業務的同時,奈雪的茶主營業務的模式重心也在調整。品牌發佈的財報顯示,截至2024年3月31日,奈雪的茶共有1597家直營門店和205家加盟店,但截至2024年9月30日其直營門店數爲1531家,加盟門店爲353家,直營門店一直在縮減,奈雪的茶在財報中表示,於三季度關停了89家直營店。
福建華策品牌定位諮詢創始人詹軍豪表示,奈雪的茶以合作模式佈局餐廳能夠藉助專業餐飲團隊力量,降低自身運營風險,同時拓展業務邊界,豐富消費場景,有望吸引更多不同需求的消費者。不過,奈雪的茶需要平衡好茶飲與餐廳業務,避免使消費者對品牌定位產生混淆。同時,合作雖能降低整體的運營成本,也需承擔合作所帶來的共同風險,需保證餐廳符合消費者預期。
茶飲賽道競爭激烈,不僅是奈雪的茶,許多品牌均在尋找新增長點,放加盟、搞聯名、佈局細分市場等等,奈雪的茶要做的還有很多。詹軍豪認爲,奈雪的茶佈局餐廳時要注意兩種業態的協同,在宣傳、空間打造上將奈雪的茶的特色與合作餐廳優勢結合。不僅如此,一方面,奈雪的茶需及時關注消費者反饋,根據反饋及時調整菜品與服務;另一方面,奈雪的茶要保持品牌核心價值,拓展業務的同時維持主營業務的品質和定位。
北京商報記者 張天元