美男上網發文抱怨航空公司 竟被趕下飛機
登機糾紛!美國男子瓦特森(Duff Watson)20日帶着2個女兒搭乘西南航空,要從美國丹佛飛往明尼阿波里斯市,由於被拒絕帶着孩子優先登機,憤而在社羣網站上抱怨,但此舉卻使他被趕下飛機。
根據《ABC News》報導,瓦特森自稱常搭乘這家航空,是該公司的「頭等賓客」,擁有優先登機的權利,而且以往帶着孩子一起也是沒問題的,當天卻遇到登機門前的人員阻攔,不得優先上飛機。憤怒的瓦特森當下在推特發文抱怨:「丹佛機場C39登機門前遇到無理的人員Kimberly S,真不開心。」,還tag西南航空。
好不容易瓦特森與兩個孩子上了飛機,才坐下就聽到廣播請他們下機,他詢問空服員也得不到理由,只好衝到剛剛的登機門問清楚。那邊的服務員表示,瓦特森剛剛的推特發文被視爲一個安全威脅,要他馬上刪除貼文,不然要報警了。
瓦特森對眼前的情況感到相當震驚,雖然很不平,但兩個孩子哭個不停,他又急着想登機,只好當着服務員的面刪了留言,才重回到飛機上。
事後西南航空官方致電給瓦特森,提供50美元的折價券作爲賠償,並且向他解釋VIP的規則不適用於其他家庭成員,但瓦特森已經對這家公司相當失望,認爲問題點出在服務員的態度,表示未來不會再搭西南航空了。