馬雲開年逛閒魚：用AI爲年輕人養一條神奇的魚

（原標題：馬雲開年逛閒魚：用AI爲年輕人養一條神奇的魚）

近日，阿里巴巴創始人馬雲現身閒魚辦公區，向閒魚的年輕員工們送上新年問候。期間馬雲說，閒魚應用AI技術的重點，在於服務年輕用戶體驗，讓閒魚成爲一條真正“神奇”的魚，既適配年輕人的生活方式，更爲年輕人創造更多機會。

期間，正值閒魚在AI應用領域取得新進展——其自主研發的“ AI智能託管服務”研究成果被全球頂級學術會議THE ACM WEB CONFERENCE 2025（簡稱WWW25）錄用，成爲該大會20%被錄用的頂尖成果之一。

該產品於2024年底上線灰測，依託於大語言基礎模型，通過疊加閒魚平臺自身的算法數據，形成了一個閒魚特色的主動對話型代理系統。該系統爲沒有時間管理商品的賣家提供24小時全方位的商品智能託管，包括智能應答買家諮詢、動態分析市場趨勢以便智能調整價格策略，以及自動發送發貨提醒等功能，來保障整個交易流程更順暢高效。

這一創新成果也標誌着閒魚在將閒置交易與AI技術結合的探索上，實現了技術前瞻性與實踐性的合二爲一。據悉，目前“AI智能託管服務”上線灰測短短數月，賣家委託託管的商品數已突破百萬。

去年4月，馬雲在阿里內網發表的《致改革 致創新》帖子中指出，未來AI將帶來巨大的變革，會對生活的方方面面產生影響，甚至改變一切。而在剛剛過去的12月，馬雲還在螞蟻20週年活動中再次提到了AI發展，表示未來20年的AI時代將帶來超出所有人想象的改變。

阿里巴巴一直將閒魚作爲其人工智能技術的試驗場。除了此次獲國際頂級AI會議認可的AI智能託管服務外，過去一年，閒魚基於阿里自研的通義千問基礎模型，在運用AI技術提升閒置交易效率、優化閒置交易全鏈路體驗上還做了不少創新嘗試，包括AI智能發佈、AI模特試衣等創新服務，同時，AI技術也已應用在售前信用分體系魚力值，售後服務階段的小法庭，線下循環商店等多個場景中。（羅寧）來源：新浪科技