路易莎插旗新加坡旗艦店開幕 直營、加盟雙線發展
路易莎進軍新加坡,目標快速在新加坡遍地開花。圖/路易莎提供
路易莎(2758)全力拓展海外市場,插旗新加坡首間門市今(21)日開幕,選址在中央商務區的新核心黃金地段國浩城中城(Guoco Midtown),鄰近武吉士(Bugis)地鐵站,坪數達80多坪,座位數近百個。路易莎董事長黃銘賢說,新加坡門市將是未來海外展店的旗艦範本,先前已在泰國開出了三家路易莎,未來準備要在印尼、埃及等地展店。
路易莎新加坡店最大的特色是,提供現場烘培麪包,並有烘豆區,試營運期間業績表現亮眼,雖僅營業到下午6點,但每日販售超過700杯咖啡,今日正式營運後,營業時間延長到晚上9點,目標日銷千杯咖啡。
黃銘賢表示,路易莎將快速在新加坡遍地開花,同時開放加盟,目標是開100家門市,採直營與加盟並進。新加坡是東亞前十大咖啡市場,因爲是高消費力的國際金融中心,咖啡市場具有潛力,一年有近兩億美元。
路易莎新加坡門市採「前店後場」的經營型態,截然不同於臺灣,不僅將烘豆設備直接搬進來,維持在地烘豆的經營原則,並在現場自行烘焙麪包。在新加坡供應的咖啡品項以選用藝妓系列的超越精品咖啡爲主,除了提供招牌的莊園咖啡系列外,並嚴選五種來自世界各地的藝妓頂級咖啡,包含臺灣藝妓,有別於傳統南洋咖啡。
另外,路易莎也因應新加坡當地咖啡喜好及需求,推出獨特風味的咖啡品項,例如Specialty coffee系列、Iceccino系列等,有Mojito莫吉托咖啡、椰奶、巧克力和抹茶拿鐵等口味,咖啡飲品價格約落在新加坡幣4-13元,摺合臺幣約94-306元。
路易莎在新加坡更推出市場獨家的丹麥吐司熱壓三明治,與波士頓派、蛋塔等糕點,烘培產品皆在試營運期間大受好評,已成新加坡的網紅新名店。
路易莎國浩城中城(Guoco Midtown)門市同樣提供免費插座、網路,因應不同商務洽公的顧客族羣,設有2~4人圓桌,以及在臺灣最受年輕人歡迎的大長桌,顧客可以從門市內的透明櫥窗,一探現場製作麪包、在地烘豆的過程及設備,提供嶄新的咖啡文化體驗。
此外,路易莎新加坡門市推動全新便捷的全數位化流程,全面自助點餐、線上點餐、零現金交易,現場提供顧客透過iPad操作點餐,同時,也導入路易莎臺灣黑卡會員制度。黃銘賢表示,這套數位化流程全部由路易莎的臺灣夥伴開發,未來也將在臺灣門市推動,解決餐飲業人才荒,讓咖啡師更專注在衝煮一杯好喝的咖啡。
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