陸客專車不賣站票？ 臺鐵被批傾中令人傻眼
日前有位導遊帶團，想從南澳搭火車前往蘇澳，由於車程僅10分鐘，覺得即便沒有坐票也無所謂，不料，卻被站務人員告知是「陸客專車」，因爲擔心吵到乘客，所以不能販售站票，讓他氣的PO上網路要大家評理，引發網友正反兩極評價。
這位葉姓導遊27日在「臺灣鐵道網」PO文抱怨，談到當天帶團體42人於南澳走朝陽步道，想買681或683車次的票，卻被南澳站方拒絕，理由是此兩列車是陸客專車，怕站票會吵到有座位乘客，所以有收到「上面公文說不能賣站票」。
葉姓導遊認爲，今天如果不是親自到售票口，購買該兩車次的票，實在是無法從臺鐵網站或任何地方知道此事。他表示，假設是專車不賣站票，就應同時間公告周知，並且就改爲直達中間不停靠，臺鐵局設陷阱，給要在其他站買票上車的乘客不知是何心態。
葉姓導遊文章PO上網路後，有人認爲臺鐵完全沒道理，如果是在時刻表上，且非團體列車與自由行應該開放站票，並認爲不想被打擾就租專車或某節車廂，痛批樣過於「傾中」的態度令人「傻眼」；不過，也有網友質疑，帶團42人買站票方便嗎？還是坐區間車較妥當，且假設是中國高幹來訪，高層確實可能會下達這樣的指令。
根據《自由時報》報導，臺鐵方面解釋，這兩班列車都是中午用餐時間纔到宜蘭，和臺灣人旅遊習慣大不同，幾乎都是中國旅客在搭乘，再加上他們講話比較「大聲」，國人很少坐，纔會被稱爲「陸客專車」，且683車次團體列車，依規定不能賣站票，但681確實是可以的。
對此，南澳車站主管表示，當天該批一行42人的團體，因爲沒有事先購票，還要硬要買站票或比較便宜的區間車團體票，要搭683次列車，售票系統無法打出站票纔會拒絕。