摟人妻應採「3步驟」解危 郭正亮批陳時中:不知在講什麼東西
陳時中摟肩、牽手人妻女醫遭受輿論批評,後續的危機處理也被認爲該做的都沒做到。(圖/取自徐巧芯臉書)
民進黨臺北市長候選人陳時中摟肩、牽手人妻女醫,6日被國民黨臺北市議員徐巧芯分享照片踢爆後,綠營反控藍營拼貼、偷拍,陳時中本人則稱女醫來電道歉,9日還哽咽迴應。前立委郭正亮9日在《大新聞大爆卦》節目強調,危機處理三步驟「澄清核心事實,對自己不符合主流觀點的言行表示認錯道歉,做善後」,而且要同時做完,但陳時中陣營不但三個都沒有做,女醫道歉還衍生出官威很大的觀感,不知在講什麼東西。
「要同時做三個動作,第一個就是對核心事實的澄清。」郭正亮表示,請問到目前爲止,(綠營)有人解釋那個動作是什麼嗎?你的手明明就,坦白講,那個已經不叫搭肩了,那個叫「攬」,把她攬過來嘛,你去看照片,大家就看得清楚。這個事實上不難解釋,你可以說,我那天可能喝多了,我只是搭肩,讓走路不要走跌倒,引起大家的誤會我道歉,就結束了。他不願意嘛,他沒有對核心事實做描述或解釋。
郭正亮指出,第二個就是你如果有違社會主流觀點,那你就致歉,就認錯嘛,就說下次我一定會注意。第三個就是善後。結果第二天是那個女醫師打電話給你說「我感到很愧疚」,你不覺得很奇怪?這新聞爲什麼會出來?(主持人馬千惠:他自己講的啊!)(王淺秋:說愧疚大可不必)「對嘛,我真的是嚇一跳!發生這個事情,怎麼是女方來跟你說她感到愧疚咧?」
「所以這個又衍生出另外一個層面,就你這個人是不是,官威好大喔?人家好怕你喔!」郭正亮說,這個新的層次又被人家衍生出來了,就是你不但沒有做個人的認錯道歉,還衍生出說別人跟你道歉、我不以爲意,「哇哩咧,哩系低供啥?(你在講什麼啊?)」
郭正亮強調,陳時中的陣營直接說蔣萬安陣營派人偷拍不是嗎?這個就在講別人的錯嘛。本來要去引述,說這個是用photoshop拼貼的,後來人家(徐巧芯)說有47秒的影片喔,就「惦起」(噤聲)。這三個動作是要連動的,那今天他這個動作算善後,就他用哭的,就看你這個善後人家能不能接受。所以有關危機處理,不管個人名譽、公司名譽都一樣的,你去看任何危機處理的教科書,一定要這三個動作,然後要同時做完。
「我再複誦一次:澄清核心事實,對自己不符合主流觀點的(言行)表示認錯道歉,第三,做善後。」郭正亮批陳時中:「你都沒有做啊!」