臨沂羅莊退役軍人事務局:以公開促高效 助力優待證快速辦理

爲促進優待證快速辦理,強化政務公開宣傳氛圍,山東省臨沂市羅莊區退役軍人事務局以多種多樣的宣傳渠道,以主動熱情的態度,以優質高效的服務,全面做好優待證的辦理工作。

精心組織,多渠道宣傳申領事項。退役軍人優待證辦理公告發布後,羅莊區退役軍人事務局通過“羅莊區退役軍人事務局”微信公衆號發佈梳理相關政策及流程,同時要求各街鎮通過微信羣轉發、村居宣傳欄張貼公告、廣播喇叭宣傳等多種方式擴大影響力,另外對部分不會使用智能手機的老年人採取電話及上門入戶通知等方式,多渠道展開宣傳,確保在辦證過程中不漏一戶,不落一人,確保退役軍人及時獲知信息,強化政務公開宣傳氛圍,讓廣大退役軍人詳細瞭解優待證辦理流程,能夠儘快享受到優惠政策。

細心指導,線上線下齊發力。除街道退役軍人服務站日常受理外,在工商和郵政兩家上級指定合作受理銀行的協助下,實施線上線下兩種申辦方式,不斷加大宣傳引導力度,促進政務公開與優待證發放申領工作科學合理、井然有序的進行,極大提高了退役軍人和其他優撫對象知曉率和申辦率,目前,已爲全區13740名退役軍人和其他優撫對象辦理優待證。

“下一步,羅莊區退役軍人事務局將繼續擴大政務公開影響力,把各項服務措施做實做細做貼心,把黨和政府的濃濃關愛之情送到退役軍人及其他優撫對象的心田,進一步提升廣大退役軍人的幸福感、榮譽感、歸屬感。”羅莊區退役軍人事務局負責人表示。(鮑貴彩 王慶龍)