快手CEO程一笑:電商業務是公司未來增長的重要引擎之一

11月22日消息,快手科技發佈2022年第三季度業績,總營收同比增長12.9%至231億元,高於市場預期的225.6億元。

22日晚間舉行的快手三季度業績電話會上,快手科技創始人兼首席執行官程一笑對此迴應表示,“這些變化背後,是基於我們對於公司未來變革和發展的佈局。”

今年9月16日,快手宣佈成立商業生態委員會,由程一笑擔任主席,以更好地實現規模增長和商業繁榮雙輪驅動。爲了更好地向商業生態建設傾斜資源和力量,快手圍繞商業生態建設進行了一輪組織和人事調整,由程一笑親自兼任電商事業部負責人,主站產運線業務負責人王劍偉調任商業化負責人;于越擔任主站線業務負責人併兼任社區科學線業務負責人;本地生活業務則升級爲獨立業務部門,並由原電商負責人笑古負責。

程一笑介紹,成立商業生態委員會,可以使快手統籌推進包括電商、商業化、直播等變現業務的生態建設和系統融合,拉通各業務之間的資源和合作,通過深入協同,實現商業生態健康和可持續發展的目標。

“通過商業化生態委員會的拉通和協調,我們發現流量生態和商業化之間的耦合和聯動潛力巨大,王劍偉作爲商業委員會的深度參與者,對於問題和機會的識別,對於客戶洞察、流量變現上都有更深的認知,對於商業化複雜業務的拆解,和流量、內容、生態的協同,會更有把握以及發揮更大價值。而於越作爲推薦算法專家和算法團隊負責人,對社區生態有着非常深刻的理解,算法也一直是公司DAU增長的重要驅動力;未來由於越統籌主站產運業務與算法後,我們可以進一步釋放算法與產品運營、算法與內容生態的技術紅利,發現更多業務突破機會。” 程一笑同時表示,組織調整迭代過程中,對中層幹部進行跨部門輪崗,可以幫助幹部拓寬能力模型和事業邊界,同時,通過不同業務間的實踐經驗共享,進一步提升跨業務的協同能力,使組織的戰鬥力和效率進一步提升。

電話會上,程一笑直言,電商業務是公司未來增長的重要引擎之一,也是整個快手商業生態的中心。“我來直接負責這部分業務,並不是因爲業務出了問題,需要CEO來救火,電商團隊的不懈努力和取得的成績是獲得公司高度認可的;恰恰相反,正是在電商業務快速發展到今天這個體量和規模的時點上,我們更多要從長期維度去思考業務的發展方向和發展模式,做長期真正有利於用戶體驗、真正有利於商家健康發展的正確選擇。而在做取捨的選擇、做投入的選擇等方面,我的勇氣和信心肯定比組織裡面的其他同學要更強。”

未來在相當一段時間內,除了CEO負責的戰略、業務決策和組織管理外,程一笑表示,他的主要時間精力都會放在電商業務上面。“希望可以和團隊一起努力,使電商業務更好爲用戶服務,更好爲商家、品牌和達人賦能,在快手的整體商業生態裡面發揮更大的價值。”(一橙)