客人取貨問不停…還嫌「無人店」服務差!店員傻眼:店名都說無人了
一名男網友在無人店上班,卻有顧客一直問他問題,還嫌他「態度很差」。圖/Ingimage
「無人商店」意指商店內沒有任何服務人員及收銀人員,顧客入店後完全採自助方式購物與結帳。一名男網友發文,稱他在無人店上班,卻有顧客一直問他取貨的問題,還嫌他「態度很差」,讓他很不耐煩,忍不住抱怨:「店名都告訴你們了,爲何還一直渴望有人服務呢?」。
一名男網友在Dcard發文,表示他在「無人商店」,工作內容較爲輕鬆,只要負責上完貨物就可以了離開了,未料近期遇到一名客人,不斷詢問他要如何輸入電話號碼、要如何取貨、找的錢在哪、櫃位在哪諸如此類的問題,讓他很不耐煩,直接指出旁邊的中文都有教學,沒想到被客人嫌「服務態度差」。
原PO表示,他告訴客人,這間店叫做「無人店」,顧名思義就是無人服務的店,工作內容本來就不包含服務客人,想要有人服務就去有人的商店,結果客人就生氣地走了,原PO無奈感嘆,店名都告訴客人了,爲何還有人渴望被服務呢?
此文一出,有網友點出關鍵,認爲雙方都有問題,「兩人其實都有問題,他的問題很明顯,就是明明是無人店,還要求服務,但你的問題也是有,從他的提問,就知道肯定是第一次來智取店,如果耐心一點的教他一次,其實事情就解決了,這花不到你三分鐘」。
也有網友分享遇到奧客的經歷,「這種在加油站也很常見啊,常常可以看到歐巴桑站在自助加油機前喊站員幫她弄」、「以前遇過搭飛機的人一直盧送貨的人飛機狀況之類的,告訴他旁邊是航空櫃檯他一直堅持要問送貨員,然後跑去航警那要投訴對方服務態度極差」、「我以前也是在智取店打工,一堆人問很白癡的問題,重點是還會delay我上架的時間,後來我都越做越厭世」。