京東健康2023年總收入535億元，同比增長14.5%

3月20日消息，京東健康股份有限公司（股票簡稱“京東健康”，6618.HK）發佈2023年全年業績公告。2023年內，京東健康總收入爲535億元，同比增長14.5%，超出市場預期，非國際財務報告準則指標下（Non-IFRS）淨利潤達41.4億元，同比增長58.1%。

截至2023年12月31日，京東健康過去12個月的年度活躍用戶數量超1.72億；第三方商家數量超過5萬家，同比增長超過100%。京東健康互聯網醫院全年日均在線問診諮詢量已超45萬。

京東健康CEO金恩林表示：“過去一年，京東健康積極響應國家相關政策和規範引導，持續構建和完善線上線下一體化服務體系，並積極踐行企業社會責任。2023年，京東健康從‘多快好省’，到更多、更快、更好、更省，一系列的舉措讓用戶黏性更強、購物頻率更高；更多新用戶轉化、沉澱爲長期購買用戶，在進一步擴大‘線上健康消費第一入口’價值效應的同時，也爲股東、行業和社會創造了可持續價值。”

在供應鏈基礎設施建設方面，京東健康持續擴大覆蓋全國的倉庫網絡和全溫區配送服務範圍，依託國內24個藥品倉和超100個醫療器械、營養保健品倉，已經實現全國225個城市當日達，386個城市次日達。

2023年，京東健康加大對第三方商家的支持力度。截至2023年底，京東健康第三方商家數量超過5萬家。

2023年，京東健康重點聚焦本地即時零售，全新升級“京東買藥小時達”業務，通過佈局線下自營大藥房和擴大合作藥店網絡，覆蓋更多即時零售服務場景和人羣。2023年下半年，京東健康在北京開設的多家自營社區店上線“24小時取藥窗口”，可提供平均28分鐘送藥上門服務；還爲上海近700家線下藥店開通線上醫保支付功能。

在互聯網醫療專科建設方面，2023年，京東健康上線了國內首個皮膚專科互聯網醫院，截至2023年12月，累計服務超1,200萬人次，基於大模型的AI輔診準確率超過95%。2023年，在京東健康互聯網醫院平臺上執業的精神科醫生和心理諮詢師，已累計服務用戶數十萬人次。

2023年，京東健康旗下服務產品“京東家醫”全新升級，上線全年照護和精準營養定製等主動式健康管理服務產品，覆蓋更多年齡段和不同健康需求的用戶。2023年，京東健康體檢中心北京店和宿遷店、京東健康與宿遷政府聯合開辦的宿豫醫院等，相繼投入運營。

2023年，京東健康發佈了醫療大模型“京醫千詢”，這是行業內首個實物與服務相聯通、知識與數據相融合的醫療大模型。（一橙）