《金融股》兆豐銀:老外信用卡忠誠度高 在臺最愛搭uber、逛家樂福

兆豐銀行推估,國外辦信用卡門檻較高,相較在臺灣可刷卡地點多,行動支付也可綁卡消費,回國後繼續刷,甚至可直接扣款免外匯,因此外籍人士在臺辦卡,若能提供保證人或設質,就可進行申辦,自然能吸引財力收入穩定的外國人辦卡後頻繁使用,以兆豐卡爲例,外籍人士月均消中位數甚至都有達到8千元的水準。

兆豐銀行進一步分析,外國人在臺灣最喜歡去刷卡消費的地點就是餐廳,有高達26%交易筆數都是餐廳類交易,且去除掉外送平臺後,以麥當勞跟星巴克最受老外青睞,可見西方人的飲食習慣仍以速食類爲心頭好。最有趣的是,叫車平臺uber竟是交易類別第二高的項目,佔比達10%,顯見比起搭乘大衆運輸工具,外籍人士對於在臺交通模式更是高度依賴uber叫車系統;至於第三高交易類型則是佔比7%的量販超市類交易,且其中有超過五成都去家樂福,可見國際知名量販品牌對外國人在挑選採購日用品時的店家也會有顯著的影響。

兆豐銀行表示,外籍人士辦卡的主要年齡層多落在三字頭與四字頭,符合來臺工作的年齡大宗,且高達5成5都居住在雙北,男女比則爲7比3,其中持卡最年長者年逾90歲,每月都有刷卡消費紀錄,甚至也有外國人會透過刷卡來繳納綜所稅及牌照稅,對於信用卡的使用頻率可說相當高。兆豐銀行也進一步說明,爲配合政府「2030雙語國家政策發展藍圖」與延攬外國專業人才政策,以外匯見長的兆豐銀行近年積極提升行內各項雙語服務,從設施指標、文書表格甚至行員本身皆投入大量心力,位於天母地區的蘭雅分行更獲金管會選爲雙語示範分行,未來也預計在2025年將全臺108家分行全面轉型爲雙語服務分行,提供更加完善的金融服務,讓外籍人士能來臺無縫接軌、享有專業的理財服務。