傑士邦的“內生增長力”:從一隻“貓”講起

找到“內生增長力”

當下中國企業面臨的增長困境或許不同,但依舊高速增長的企業情況大抵相同,就是找到了自我的“內生增長力”。

所謂找到內生增長力的企業都是在企業增長曲線、戰略規劃、產品創新與佈局上完成了所有基建,並按照既定規劃穩步推進的企業。這麼說也許很抽象,所以我最近找到了一個更加具象的案例。

希望看過這篇文章,這個問題的答案可以更加清晰:企業的內生增長力是什麼,又要如何找到內生增長力。

傑士邦的內生力,從情趣玩具講起

前幾天在小紅書衝浪,刷到一個特別可愛的貓咪小夜燈。點進去發現不對勁,小夜燈只是它的僞裝,其實是個傑士邦的情趣玩具。

很多人提到傑士邦可能只能想到安全套,其實傑士邦在情趣玩具領域同樣“造詣深厚”。自從2018年啓動情趣玩具業務,已經連續三年穩坐線上情趣用品市場份額第一寶座。天貓生意參謀和京東商智數據顯示,在跳蛋、振動棒、飛機杯等細分類目,傑士邦的市場份額都是TOP1。

情趣用品是一個高速增長的市場,根據艾媒諮詢的報告,2022年中國情趣用品市場規模1685.3億元,2025年有望達到2081.3億元。

所以從市場整體增速和傑士邦的江湖地位來看,傑士邦的情趣玩具業務有資格走常規發展路線,吃一吃行業整體紅利和規模紅利。但這不是傑士邦的性格。傑士邦的發展策略,永遠是向前的,向上的。

最近傑士邦推出了情趣玩具新品“領養一隻貓”,名字和外形一樣不走尋常路,非常反傳統。

產品夠有趣還不夠,傑士邦還在情趣玩具上玩起了IP打法,推出又賤又萌的IP“傑士喵”,並圍繞傑士喵展開了首個情趣玩具的整合營銷。

先是發了“一隻貓攻佔情趣公司”的視頻,又把社媒頭像都換成了傑士喵,隨後發佈IP主題視頻《人間快活xing條》,最後和天貓那隻“貓”跨界碰頭……總之就是很魔性。

把情趣玩具當潮玩做的,傑士邦應該算第一個。不得不感嘆,傑士邦這幫人腦洞太大了。

藉着“傑士喵”IP和“領養一隻貓”新品,傑士邦直接推動了情趣品類的趣味化、大衆化、生活化。像情趣玩具這種滲透空間有待開發的潛力賽道,完成品牌站位固然重要,做大整個蛋糕更考驗格局。

我們必須看到,想要做成一家偉大的企業,靠的一定不是短期增長,而是全局思維。包括對整個行業的全局性思考,和對自我發展的長期佈局。

在觀察傑士邦的情趣玩具策略之餘,我也在思考更多問題。爲什麼傑士邦要做情趣用品?透過情趣用品業務我們能窺見傑士邦什麼樣的發展路線?傑士邦的全局思維在其他業務上是如何體現的?

接下來聊聊這些問題。

增長大布局:安全套外的新曲線

這兩年各個行業都不是那麼容易做,增長受阻已經是常態,所以很多企業開始在原有業務外尋找第二曲線。但把第二曲線做起來並不簡單,一旦策略和推進節奏失誤,不但第二曲線做不起來,整個企業都會元氣大傷。

而當我們深入挖掘傑士邦的增長路徑,會發現它不但靠情趣用品等周邊產品找到了第二曲線,還在投身第三曲線的探索。有人要問了,前面不是說做第二曲線很難嗎,爲什麼傑士邦不但找到了第二曲線,還有餘力規劃第三曲線?

說到這裡,就不得不聊聊傑士邦的兩性健康產業大布局。全品類的業務佈局,爲傑士邦的全面增長創造了更多可能性。

首先,在安全套業務上,傑士邦不斷引領細分市場,穩穩護住第一增長曲線的護城河。舉幾個直觀的例子,傑士邦有中國首個和華熙生物合作的玻尿酸系列安全套、中國獨家售賣的液態苯佐卡因持久安全套、擁有全球專利的非乳膠膚感安全套SKYN極膚,含金量不用多說。

對於各種用戶痛點,它都針對性給出瞭解決方案。超薄無感的、潤滑的、延時的、帶情趣顆粒的……每一款都精準解決了用戶的具體需求。在當下這個競爭週期,差異性是品牌的核心競爭力之一。

然而,把安全套做到極致並不是傑士邦的上限。

在安全套業務尚未達到增長拐點前,傑士邦就提前佈局了第二曲線,大力發展情趣用品和潤滑劑等業務。隨着業務線的不斷豐富,傑士邦的頭銜越來越多,潤滑劑類目市場份額第一品牌,電商平臺情趣玩具、女性產後修復凱格爾球市場份額第一品牌……品類越做越多,傑士邦手裡的王牌也越來越多。

尤其值得一提的是,傑士邦擁有非常豐富的女用情趣玩具產品線。這兩年悅己風潮興起,女性用戶越來越關注自我愉悅。基於這樣的需求,傑士邦開發出了多樣化的產品矩陣,既有經典款式,也有冰火跳蛋、聲控尤尤鹿等好玩的創新產品。

最近的“領養一隻貓”,可以算是傑士邦在女用玩具上一個新的突破。在聲量上,憑藉這款產品以及配套的傳播策略,傑士邦的情趣玩具品類被快速推到大衆輿論場;在銷量上,“領養一隻貓”上市一週即售罄,情趣玩具賣出了潮玩的架勢。在市場份額以外,傑士邦在情趣玩具類目上完成了新的跨越。

此外,在兩性健康領域佈局多年後,傑士邦又將產品線擴展到兩性健康藥品、兩性健康診斷試劑等領域,進一步完善兩性健康立體生態,探索第三增長曲線。

例如,針對男性健康需求,傑士邦陸續推出他達拉非片、達泊西汀片、西地那非片等多元化產品線;爲了幫助女性更好地瞭解自己的身體狀況,傑士邦提供針對排卵期、孕期、更年期等檢測試劑;此外,傑士邦還正式進軍體外診斷試劑檢測等領域,爲用戶提供兩性健康全面解決方案。

至此,傑士邦正式成爲擁有安全套、人體潤滑劑、情趣用品、男性健康藥品、女性生育調節藥品、體外診斷試劑、個人居家智能診斷產品、私處護理產品、女性產後修復等兩性健康專業領域產品的全品類品牌。簡單來說,傑士邦已經通過豐富的產品線佈局,成長爲兩性健康一站式品牌。

傑士邦的全品類佈局和從未“斷代”的增長路徑讓我們看到,一家基業長青的企業必須具有前瞻性和全局性。一切新業務線的開發都不是臨時起意,而是對增長路線的前置思考。

在競爭激烈的商業世界裡,全局性思維考驗着企業極大的定力。但能被時代垂青的企業,往往是能夠做到這一點的玩家。

不斷拓寬邊界的底氣

有全局性思維很難,但更難的是擁有支撐企業落實全局性思維的硬實力。有句話難聽但是事實,沒有硬實力作爲底氣,能顧得上眼前就不錯了,哪有資源和精力留給你做長遠考慮?

傑士邦尋找第二、第三曲線並做成兩性健康一站式品牌背後,是它長期沉澱的品牌勢能、專研能力以及需求洞察力,這是傑士邦一次又一次成功拓寬業務邊界的重要驅動力。

確定性增長屬於擁有品牌資產的企業

首先,傑士邦擁有獨特的品牌勢能,這一點毋庸置疑。傑士邦先是靠體育營銷強力破圈,拿下男性用戶;又通過玻尿酸產品和女用情趣玩具捕獲女性用戶芳心。一套組合拳下來,傑士邦建立了全民的口碑基礎。

品牌資產看不見摸不着,但卻可以起到四兩撥千斤的作用。正是有了這樣的品牌力,所以傑士邦每拓寬一條產品線,都能獲得用戶天然的信任。“大品牌值得信賴”這句話雖然老土,但直到今天也適用。

據瞭解今年12月傑士邦會開出首家線下門店,線下店開業之後,傑士邦的品牌勢能將進一步外溢。

極致專研,複利屬於專業主義者

現在企業都喜歡強調“長期主義”,但我覺得強調長期主義不如強調專業主義,長期主義很容易變成藉口,最終還是專業過硬才能走得穩、走得好。

傑士邦背靠母公司樂福思集團,擁有全球產業鏈和強大的研發能力。以情趣玩具爲例,2022年傑士邦成立深圳研發中心,成爲首家擁有獨立研發中心的情趣用品品牌,累計完成自主 ID&MD 設計 100 款以上,對所有產品擁有獨立自主知識產權。

除了情趣玩具研發中心,傑士邦母公司還擁有生殖健康藥物創新研發中心、診斷研發中心、創新健康產業基地等等。在這個系統性工程下,傑士邦產出了一系列領先成果,這些成果支撐傑士邦在各個品類上搶佔了領先地位。

生意的本質是人,精準洞察用戶等於精準發現生意

有句話我說過很多次,一切生意的本質都是人。傑士邦已經在兩性健康領域深耕多年,沉澱了豐富的用戶洞察力,用戶有什麼痛點,傑士邦瞭然於心。基於這樣的用戶洞察,傑士邦的每一款產品都能做到用戶的心坎上。

舉個直觀的例子,2022年傑士邦推出了國內首款盲文標識包裝盒,並逐步在全線傑士邦安全套產品包裝添加盲文標識,市場洞察力可想而知。

做品牌增長是一個複雜任務,不是喊着口號說我要找新的增長曲線、要做新的品類就有用,背後一定是一整套能力的支撐。有的企業很會做品牌形象,但如果沒有紮實的創新研發體系,我認爲這類品牌是很空洞的;有的品牌產品研發很不錯,但缺乏對消費者的深入洞察,這又少了點靈魂。

想要不斷拓寬自己的邊界,不斷找到新的增長點,品牌勢能、研發力、對用戶的洞察力缺一不可。對此,傑士邦三者兼得。

以業務矩陣思維對抗週期

之前有業內人士說過傑士邦“不務正業”,但我不認爲“不務正業”是件壞事。

在中國人的文化中,“性”是帶着神秘色彩的東西,圍繞“性”的生意常常敏感且受限。傑士邦偏偏不走尋常路。在傑士邦的語境裡,兩性健康不再藏在隱秘處,而是可以直面的生活化需求。基於這樣的理念,傑士邦給出了全品類的解決方案,用戶的各種兩性健康需求,都可以在傑士邦那裡一站式解決,兩性健康一站式品牌的心智正在建立。

我們要知道,單一業務或許可以穿越週期,但很難在每個週期都是領跑者,只有業務矩陣思維才能形成真正的抗週期能力。

天下大勢浩浩湯湯。大開大合的野蠻增長時代已經過去,在新的週期,確定性增長屬於擁有全局思維的玩家。

編輯:關珊月

總編:沈帥波