活動中心租借太搶手引紛爭 桃市府拚3年完成E化登記
桃園市民活動中心常因管理租借問題鬧紛爭,民政局表示,已設計線上租借系統,全市市民活動中心預計2026年底完成E化。示意圖。本報資料照片
桃園市民活動中心不足,多裡共用情況普遍,常爲搶熱門時段爭論不休。市府今表示已設計線上租借系統,預計全市2026年底前完成E化,但活動中心多是長者使用,民代憂心花大錢建置系統最後恐沒人會用。民政局坦言,E化系統目前介面操作不夠直覺,會蒐集試用期間遇到的問題,由資科局進一步優化。
桃園市共有516個裡,但只有370個市民活動中心,涵蓋率約71.71%,導致許多里長和社區發展協會互搶熱門時段辦活動,甚至爲此鬧上警局,多位民代都曾呼籲,民政局應有明確租借規範,並上網公告租借標準,不要讓資源被少數人把持。
民政局副局長藍品畯今在市政會議表示,面對管理租借問題,民政局已研擬推動E化租借,將市民活動中心「智慧化」,目前除復興區以外,已擇定桃園12區各1場地試辦,預計3年內達成全市推動的目標,未來租借資訊「透明化」、線上申請更方便,應可減少紛爭。
議員楊朝偉、許家睿認爲立意良善,但也質疑,活動中心一般都是長者使用,里長、長者租借都是到區公所排隊臨櫃申請,市府花大錢辦的網路系統,長者恐怕不熟悉、根本不會使用,等於架設沒有人會用的系統。
市長張善政會中也提醒,市民活動中心的服務人口多以長者居多,可能較不熟悉E化管理工具,民政局應和地方里長、長輩多加協助、溝通,避免造成更多不便。
民政局自治行政科長盧永樂表示,市府8月起試辦線上租借系統以來,發現E化系統仍有許多改善空間,包括流程繁瑣、介面不夠直覺、無法顯示已租用時段等,民政局正陸續蒐集相關問題,定期召開會議討論。
盧永樂說,預計明年3月起系統成熟後,將逐年推廣至各區市民活動中心,並搭配設置遠端智慧門禁系統,達E化管理的目標。