好端端的乳膠牀品，咋會變得這麼“虛”

評論員 王學鈞

近幾年，乳膠牀墊、乳膠枕頭等乳膠牀品因其多種優點而備受消費者追捧。隨着乳膠牀品的熱銷，消費者的投訴也多了起來，不少人感覺自己被商家忽悠了。

據央視記者調查，在乳膠牀品市場上，確有不少商家在搞虛假宣傳，忽悠消費者。

有的商家吹噓自家銷售的是100%純乳膠牀品。其實，製造乳膠牀品時要加入發泡劑、氧化劑等助劑，這意味着所謂100%純乳膠牀品是不可能存在的。即使是乳膠製品中品質最好的產品，純乳膠含量往往都只能在93%左右。

更多商家不敢這麼吹，而是說自家商品乳膠含量在93%以上，並附上了檢測報告。貌似謙虛了一些，實則還是在忽悠人——先是用特製的產品送檢以獲取“好看”的檢測報告，然後把這一檢測報告“通用”到其他產品上。

不僅如此，爲了忽悠消費者，有些商家還會在產地上造假，在生產上做手腳。

有些乳膠牀品明明是在國內某個地方由某家當地企業生產的，卻刻意標上“泰國製造”的字樣，冒充進口產品。有些乳膠牀品明明不含絲毫石墨烯或薰衣草成分，卻通過染色炮製出所謂的“石墨烯乳膠牀墊”“薰衣草乳膠枕頭”，以製造賣點、擡高售價。有些乳膠牀品明明是偷工減料“合成”的，用不了多久就會出現粉化、塌泡等狀況，甚至會揮發出有毒有害物質，相關商家卻若無其事一臉無辜。

好端端的乳膠牀品，可不能這麼“虛”下去！有針對性地強化監管已成一項當務之急。

大多數消費者是通過網絡瞭解併購賣乳膠牀品的。相關電商與直播平臺應盡到監管之責，努力爲在售乳膠牀品把好關。至少，不能放任自流，一切全憑賣家自覺。要給乳膠牀品賣家劃定幾道硬槓槓，讓他們知道什麼樣的東西能賣，什麼樣的東西不能賣，什麼樣的“宣傳”可以做，什麼樣的“宣傳”不能做，擅越雷池就要付出沉重的代價。

景區購物店是乳膠牀品的另一重要銷售渠道。景區及當地相關部門應盡到監管之責，不能讓景區購物店淪爲問題乳膠牀品扎堆的地方。在有些景區，乳膠牀品賣得貴一點兒可以理解，但是以次充好以假亂真不能容忍。通常，景區購物店也是消費者投訴的“熱點”，銷售問題乳膠牀品這樣的事是蓋不住的，只要景區及相關部門真的想管，問題不難解決。

當然，監管不能只在銷售端着力，還得在生產端發力。很多時候，製造產品的廠家同時就在做零售，直接下場忽悠消費者。有些廠家雖不做零售，但爲了吸引商家，也會自覺“體貼”商家的“需要”，在生產乳膠牀品時做手腳玩花樣，“配合”商家忽悠消費者。

據報道，我國乳膠牀品的主產地是浙江溫州。僅僅是溫州下轄的一個平陽縣，就生產了國內90%的乳膠牀墊、乳膠枕頭。可以想見，只要主產地的監管部門肯動真格的，把一些問題消滅在萌芽之中，許多乳膠牀品商家就忽悠不起來了。