韓境外電商首例！阿里巴巴全球速賣通 泄個資遭罰19.8億韓元

阿里巴巴全球速賣通因違反韓國個資法被罰19.8億韓元。（新華社）

韓聯社25日報導，韓國個人資訊保護委員會25日表示，在前24日召開的全體會議已決定對中國阿里巴巴集團旗下的跨境電商平臺全球速賣通處以約19.8億韓元（約新臺幣4000多萬元）的罰款。這是境外電商首次因違反韓國《個人資訊保護法》相關規定而被罰款。

去年10月舉行的韓國國會國政檢查會提出個人資訊外泄問題，自此個人資訊委開始對全球速賣通和Temu電商進行相關調查。經發現，全球速賣通向境外銷售商提供了韓國用戶的個人資訊。在此過程中，共有超過18萬家銷售商獲取了韓國用戶資訊。這些銷售商主要爲入駐全球速賣通的中國銷售商，也有部分其他國家的銷售商。

韓國《個人資訊保護法》規定，銷售合約應明確告知並徵得資訊主體同意，確保其充分了解個人資訊向海外轉移的實際情況，並承諾安全處理個人資訊，及採取相關措施解決和調處侵害個人資訊的糾紛。

但全球速賣通未向用戶告知獲取其個人資訊的商家聯絡方式等法定事項，銷售合約中也未明示與個人資訊保護相關的措施。然而，全球速賣通在相關調查過程中，完成了個人資訊轉移時徵求用戶同意所需的流程，改善了境內代理商資訊公開的相關事項，及修改個人資訊處理方針等。綜合這些因素，韓國個人資訊保護委員會決定對全球速賣通的母公司「阿里巴巴」處以約19.8億韓元的罰款。

對於罰款處分，全球速賣通表示，今後仍將積極聽取個人資訊保護委的意見，全力爲用戶提供最優質的服務。對於與全球速賣通一道接受調查的Temu，韓國個人資訊保護委員會將在補充材料後於下一次全會作出相關決定。