櫃姐颱風天上班卻撲空 急call樓管對方1句話讓她氣炸投訴

一名櫃姐颱風天沒收到百貨公司不用上班的通知,出門上班卻撲了空,讓她氣得想檢舉投訴。示意圖/聯合報系資料照

每當遇到颱風天,不少人都很期待能有颱風假,但對於服務業來說就不一定能放得到假。有一名櫃姐發文抱怨,因爲凱米颱風來襲,自己所在的縣市停止上班課,但她卻遲遲沒有收到百貨公司的通知,告訴她要不要去上班,導致到現場卻撲了空,讓這名櫃姐非常生氣,直呼很想檢舉或投訴。

原PO在Dcard發文表示,23日晚上8點,自己所在的縣市就宣佈24日停班課,但百貨公司的櫃位都是跟着百貨的規定走,所以她也只能乖乖地等通知是否要上班。不過在23日晚上,店長有先詢問百貨公司的人員,對方也只是告知有消息會提早通知,但到了24日店長再次詢問,還是沒有得到答案,最後只好出門上班。

原PO到百貨公司打完卡後就開始了準備工作,但眼看快到開門時間11點,鄰櫃的人都沒有出現,店長覺得不太對勁,再打電話詢問百貨公司人員,沒想到對方睡眼惺忪地說「不好意思我們傳錯羣組了,昨天晚上就有傳(停業)了」,讓原PO一行人聽了傻眼又無奈。

她解釋,該百貨公司分爲賣場自己的櫃位以及類似外聘廠商的櫃位,各自有各的羣組,只是10年來的經驗都是一遇到颱風假,就會通知原PO她們,「只要沒有告知就是需要出勤,這次沒有被告知到,我們就以爲要去上班」。

貼文引來不少人抱不平,「有夠故意,是不是爲了要試看看你們會不會過來上班?」、「投訴該層樓管啊」、「務必要投訴,百貨樓管最怕這個,罰他們一次,以後做事纔會仔細一點」、「即使他不是故意的也可以去投訴喔!妳們是冒着危險去上班的,如果今天有人因爲這樣在路上發生意外,他難道也要說因爲他昨天有宣佈,只是傳錯羣組所以不干他的事嗎?」