共謀護理新發展!北京大學國際醫院深化國際醫療交流合作

2024年7月12日,北京大學國際醫院第一屆護理國際論壇成功舉辦。本次論壇以“傳承•創新•發展”爲主題,關注護理學科高質量發展與護理人才培養,錨定護理前沿進展。

論壇期間,護理及相關領域的專家學者圍繞如何高效推動護理服務發展,分享了獨到的見解。

北大國際醫院:“全院一張牀”模式下的機遇與挑戰

北大國際醫院護理部是如何利用“全院一張牀”實現降本增效的?今年3月印發的《北京市2024年改善醫療服務工作方案》首次正式提出以市屬三級醫院爲重點,啓動試點“全院一張牀”管理,以緩解患者“住院難”的困局。所謂“全院一張牀”,就是醫院哪個科室有牀,患者就住哪裡,讓醫生跟着患者跑,各科室牀位成爲“流動”的共享資源。

北京大學國際醫院護理部主任郭俊豔表示,“醫院有的科室患者多,有的科室患者少,在過去,患者少的科室牀位就空着,患者多的科室病人就得等着牀位。通過全院一張牀,可以跨科收病人,這樣病人都可以收來。但是,跨科的護士要把這些病人管起來,對護士專業能力的要求就比較高,護士要做好管理工作,還有大量的協調工作。”

郭俊豔認爲,“全院一張牀”在便捷患者就醫的同時,對護理工作也帶來了不小的挑戰。她談到:“傳統的護士隸屬於科室,現在護理垂直管理,護士和醫生是獨立、協作的關係,大家都要爲科室工作,這是其中一個挑戰。還有就是,護士除了負責傳統意義上的打針發藥工作以外,還要做很多運營方面的工作。這些對醫護人員的思想觀念、專業能力、主觀能動性提出了更高的要求,都要去克服。”

醫院在護理髮展方面面臨哪些機遇?郭俊豔談了四點。一是百姓需求增長。隨着人口老齡化和社會健康需求的增長,護理服務市場需求不斷增加,爲護理行業提供了廣闊的發展空間。二是政策支持。政府高度重視醫療事業發展,出臺了一系列扶持政策,爲護理行業提供了良好的政策環境。三是技術進步。人工智能、大數據等技術的發展爲護理行業帶來了新的機遇,如智能化護理、遠程護理等新型護理模式的出現,提高了護理服務的效率和質量。四是多元化服務模式。隨着醫療模式的轉變,護理服務逐漸向多元化、個性化方向發展,這爲護理服務提供了更多的創新空間。

郭俊豔認爲,新加坡醫院的經驗對推進北京大學國際醫院護理髮展有很好的借鑑意義。一是引入精益管理理念。加強醫療服務的流程管理和質量控制,提高醫療服務的規範化和標準化水平。二是不斷創新服務模式。注重患者的需求和體驗,提供個性化的醫療服務方案,增強患者的就醫體驗和滿意度。三是重視醫院文化。創造信任開放的工作環境,促進團隊合作,增加護士工作投入。

新加坡公立醫院:人文與科技並舉,深化優質護理

新加坡盛港綜合醫院護理部副主任AD Diana作《Fostering Innovation : Transforming Nursing Care Through a Culture of Excellence》主題報告,分享了盛港綜合醫院如何通過卓越文化保障護理質量。

如何更好地發揮新技術的作用以提升護理質量?Diana分享了醫院通過遠程醫療、可穿戴設備、人工智能、電子病歷、虛擬現實等技術形成模式化、規範化管理。她認爲,在技術驅動的醫療環境中,護士既能爲患者提供高效的護理服務又能緊跟不斷髮展的醫療技術實現自我技能提升,可謂雙贏。

Diana特別談到,人工智能在提升護理質量中發揮了重要作用,其在支持臨牀決策方面有專業的流程:風險分層→優化患者結果→急性失代償的早期預警→基於證據的臨牀決策。“當然,患者的隱私和數據保護、道理倫理要求,這些在醫療環境中使用機器人的倫理考量也是十分重要的”Diana強調。

新加坡樟宜綜合醫院高級實踐護士APN Jianglina作《Advanced Practice Nursing in Mental Health: Singapore (SingHealth)》主題報告,分享了樟宜綜合醫院心理健康領域高級臨牀護理師的設置與發展。

Jianglina重點分享了創新實踐如何推動護理管理水平的提升。她提到新加坡高級臨牀護理師是已註冊護士通過進修而取得更深的臨牀專業知識、複雜的決策技能和臨牀實踐能力,從而擴展實踐範圍。高級臨牀護理師在護理的各個領裡域裡都發揮重要的作用,包括臨牀監控,醫院內部的教育與培訓、對院外護士/實習生/學生的教育與培訓,學術研究與創新研究等等。

“高級臨牀護理師會有專業、豐富的臨牀實踐,比如日常培訓、參與科研報告、協助助理主任護師掌管部門的運作如護士晉升、獎項提名等等”Jianglina表示,這些實踐給護士們提供了職業發展的機會,同時也提高了對護理職業的滿意度。

北京大學國際醫院始終將護理視作醫院發展的基石,並致力於培養具備國際視野、高技能與人文關懷的護理人才。未來,北京大學國際醫院將繼續開拓國際合作項目,做好“引進來走出去”,促進護理科研與臨牀實踐的深度融合,致力於爲患者提供更加安全、高效、人性化的護理服務,推動護理事業高質量發展。