高德打車全面應用“紅綠燈倒計時”,以秒級計時緩解等車焦慮
打到的車還有多久能到?接駕車輛原地不動是什麼原因?乘客在打車時,常常因爲無法瞭解實時接駕路況,容易出現等車焦慮。
如今,高德打車已全面應用“紅綠燈倒計時”能力,讓乘客在等車時就能掌握接駕路況,在APP上看到接駕車輛的紅綠燈讀秒情況,實現“等車讀秒”,從而更精準地瞭解自己的等車時間。
目前,高德打車在全國所有城市均支持乘客“等車讀秒”。
過往,乘客在等車過程中,無法獲得全面的接駕路況信息,尤其當接駕車輛在紅綠燈路口等燈時,乘客在手機上只能看見車輛處靜止狀態,而不知靜止原因和時長,增加了乘客的等車疑慮。
而現在,高德打車在乘客等車環節全面部署“紅綠燈倒計時”能力,用算力技術爲乘客提供更全面的接駕路況信息,讓乘客在等車環節就能擁有更多“確定性”,提升乘客的打車體驗。
此輪打車體驗優化的背後,依賴高德地圖在2023年正式發佈的“紅綠燈倒計時”功能,其將真實世界的紅綠燈倒計時,在APP上“鏡像”再現,讓用戶在等待紅綠燈時,可實時計算紅燈倒計時讀秒。最新數據顯示,高德紅綠燈日讀秒次數超20億。
目前,這項以算力“預判”秒級別變化的紅燈倒計時服務,不僅應用於自駕出行場景,也在打車出行場景中成功應用,讓乘客等車時就能在APP上看到接駕車輛的紅綠燈讀秒情況,實現“等車讀秒”,從而更精準地瞭解自己的等車時間。
值得注意的是,此次應用“紅綠燈倒計時”能力升級打車體驗,只是高德打車將前沿技術應用於打車服務的縮影。
基於高德地圖超二十年的出行服務經驗,高德打車提供的全網叫車服務爲行業樹立典範。目前,包括智能避堵、紅綠燈倒計時在內的一系列高技術含量的產品能力,均已應用在打車服務,大幅提升了乘客出行體驗。
例如爲人所熟知的高德地圖智能避堵能力,應用在打車場景中,能夠根據實時交通信息和智能算法,幫助乘客動態識別出避開擁堵的最佳路線,使乘客在打車行程中也能根據實時路況靈活選路。
高德地圖作爲專業的數字地圖內容、導航和位置服務解決方案提供商,在人工智能、大數據、計算機視覺等系列前沿技術領域擁有深厚積累,構成了高德地圖一體化出行服務平臺的技術底座。
近年,高德地圖成功研發並推出車道級導航、紅綠燈倒計時、隧道導航等多項業界領先的產品能力。如今,這些前沿能力都融入打車服務中,成爲高德打車升級出行體驗的技術引擎。