foodpanda驚傳大當機！刷卡後「訂單消失」 網哀嚎：快餓死

有鄉民抱怨，在foodpanda訂了外送後，訂單居然直接消失。（示意圖／shutterstock）

現代外送服務方便，按按手機就能請外送員把想要的東西送到家，不過稍早卻傳出foodpanda App當機的消息，有鄉民點餐刷卡後，訂單居然直接消失，因爲他聯繫不上客服人員，只好上網求助，不少人紛紛迴應「+1」，直說「快餓死了」。

有鄉民在PTT八卦板以「熊貓是壞了嗎」爲題發文，表示稍早他用foodpanda App訂餐、刷卡後，竟發現App的訂單直接消失，他打電話去銀行詢問，確定有刷卡紀錄但尚未請款，不過他卻一直聯繫不上熊貓的客服人員，只好上網發文求救，直說「是他們系統掛了嗎？」

經《中時新聞網》實測，使用foodpanda App訂餐後，點選歷史訂單，會出現「發生錯誤」的提示字樣。（圖／中時新聞網）

貼文曝光後，也有不少網友回報災情，「+1 客服還不能用」、「送出後收到刷卡訊息，但訂單完全不見」、「+1，好險我選現金付款」、「這樣會補償嗎，快餓死了」、「剛剛遇到Uber外送員，說熊貓都壞了」、「我還以爲我以爲我手機壞了」。

而針對今（29）日晚間系統出包一事，foodpanda迴應，團隊積極處理中，部分訂單結帳時傳送失敗，沒有成功訂購的訂單不會向消費者的信用卡公司請款，請消費者安心。