防疫應變獲得肯定 長榮航空蟬聯SKYTRAX全球十強

長榮航空蟬聯「全球十大最佳航空公司」殊榮並獲得第七名的肯定。(長榮提供)

SKYTRAX於英國倫敦公佈「2021年全球航空公司大獎」,長榮航空蟬聯「全球十大最佳航空公司」殊榮並獲得第七名的肯定,同時囊括「全球最佳經濟艙機上餐飲」第四名、「全球最佳客艙清潔」第五名、「全球最佳商務艙」第五名、「全球最佳機場服務」第六名等多個獎項。

長榮航空總經理孫嘉明表示,再次感謝全球旅客對於長榮航空的支持,雖然疫情改變了航空旅行的型態,但不斷思考如何在防疫的前提下,持續提供旅客安全、最舒適的飛行體驗。透過研發及運用各項新科技,並與Affinidi、AOKpass和IATA Travel Pass等國際平臺試行健康證明數位驗證,提供無紙化、自動化的服務方式,期能達到全面零接觸的目標,該防疫成果也獲得多項國際認證及獎項,讓全體同仁在疫情期間的努力及把關,獲得最佳的肯定。

孫嘉明強調,值此疫情困境,努力維持骨幹航線的基本運能,因應防疫措施不斷調整從地面到空中的各項服務,致力在防疫與優質服務之間取得最好的平衡點。

2020年SKYTRAX網路票選暨全球航空公司大獎,因疫情重創全球航空業,國際航班及旅客人數驟減,該活動停辦 。2021年捲土重來,並將網路票選活動區間延長爲2019年9月至2021年7月,以結合疫情前後旅客的搭機經驗,並着重表彰各航空公司過去18個月以來,對於全球疫情衝擊之防疫應變及努力。