防疫神單估熱賣30萬張!保險達人怕接託買電話 爆「3大亂象」

▲搶買「防疫保單」驚見排隊奇景人潮塞爆臺產門口:要停售了!。(圖/爆廢公社

記者吳佳穎臺北報導

臺灣產物保險公司的「超佛心」防疫神單,民衆花500元買保險,若有被隔離就可申請理賠十萬元,大家搶着保。保險公司發出,明(25)日下午5點之後就要停賣訊息,這個週末更是引發民衆一窩蜂印保單、email遞件業務員,有些業務週末還到公司加班Key單,說做快20年沒見過這種恐怖情形。保險達人劉鳳和今(24)日向《ETtoday新聞雲》表示,他週末都不敢接電話,怕又有人央託要買這張保單,並說明這次500元保單三大不可思議亂象

劉鳳和說,這個週末詢問依然很多,害他不太敢接電話,目前很多業務員也不收了,光手上就處理不完,頂多收親朋好友的單。

這張500元的保單讓代理保險經紀公司業務暴增,幾乎週末3天接到1年的單量,公司甚至緊急召回員工加班來key堆積如山的要保單,有業務說做了快20年,沒見過這種情形。

到底有多少人買這張保險?劉鳳和表示,切確數字要等保險公司key完單纔會知道,不過保守估計,每個營業員接個500張,總數30萬件應該跑不掉!而一張收500元,換句話說,纔不過十多天,這張單就創造保險公司1.5億元現金流

劉鳳和再拿出計算機,邊按邊說,一共要1500人達到理賠標準,保險公司纔會虧本

分析,這次500元防疫保單有三大亂象:

第一、業務員親自說明恐被省略

因爲買的人太多,原本業務員按照規定,必須要確認要保人親籤」,業務人員也沒有辦法對每一位要保人都詳細說明保單內容、瞭解每一位要保人的背景,也因此纔會被金管會煞車,免得保險公司難負荷

第二、罕見週末業務大加班

因要保單大量涌進,臺產的內勤櫃檯、業務全加班,劉鳳和表示,現在保單還不停涌入,這個週末許多業務不敢接電話。

第三、沒產險業務員資格也賣

劉鳳和說,其實這張保險是屬於產險,但這次有些業務員有「壽險」資格也賣,因爲要保人實在太多,幫忙遞件,但其實不能這樣做。

儘管有這些業界不思議事件,但他預估,依照這次「狂賣」的熱度,應該還會有類似的防疫保單再推出,屆時可能會改善流程,用網路也可投保等等,減少人工作業