反社羣媒體詐騙廣告 董瑞斌籲金融業攜手抵制

金融業撤非實名制平臺廣告

爲打擊詐騙，公股銀行發起暫停投放非實名制平臺廣告行動，兆豐金控董事長董瑞斌指出，詐騙廣告太猖獗，若金融業能攜手抵制，有助提升阻詐成效，預計前十大民營銀行應均會跟進；中信金總經理高麗雪19日表示會配合，但也會顧及客戶權益，可能採取兩種做法。

董瑞斌表示，發起這次行動，就是要從金融業帶頭停止投放非實名制平臺廣告。以兆豐銀爲例，一年投放在社羣媒體的廣告費約1,600萬元，在九大公股銀行中算多，但和民營銀行相比偏低，有些銀行光投放在LINE就高達2,000萬元。因此，若金融業一起響應這次行動，會是市場上很大的力量，希望透過道德勸說，說服其他銀行加入，進而讓跨國社羣媒體正視臺灣發生的詐騙問題。

董瑞斌透露，目前只是1.0，觀察效果後不排除再推2.0、3.0版本，這次行動如果無法有效遏止詐騙，將號召所有金融業者，和他一起以一人一信的方式，寫信給臉書、Google等社羣平臺經營層，明確提出打詐要求。

現在撤出這些非實名制社羣媒體廣告，有些還在合約期程內，銀行勢必得負擔違約金，但能多阻止一人被詐騙，仍相當划算。他已跟前十大民營銀行高層談過，之後預計都會跟進停止投放廣告行動，只是業者仍需要時間檢視尚未執行完畢的合約，估計月底將有更多銀行加入。

中信金總經理高麗雪19日於法說會中指出，中信會配合金融業停止投放非實名制社羣廣告行動，但也會顧及客戶權益，將有兩種做法，一是撤掉沒有采實名制的廣告，二是社羣平臺也是大衆取得正確金融資訊重要管道，中信會與投放機構確保實名制且有官方帳號。

高麗雪說，打詐是全體金融業的共識，但社羣平臺是一般大衆取得資訊重要管道，中信爲確保民衆獲得真實無誤的資訊，會以通過認證機構的官方帳號來發出正確資訊，比如說在臉書、LINE上，中信就有官方帳號，不會影響客戶取得正確資訊的權利。