兒童智慧手錶「電池膨脹」苦主曝才用1年多!一票家長擔憂

一位家長分享孩子的智慧手錶「電池膨脹」,引起討論。(圖/翻攝自爆料公社二社)

智慧型手錶很方便,不少家長買給小孩使用,一名網友爆料,買給孩子一款兒童用智慧型手錶,才用1年3個月,某天充電時突然電池膨脹,導致機身分離,所幸沒有發生爆炸,聯繫客服只得到制式化迴應,要他自行將產品寄回去檢查,消極的處理方式讓原PO無法接受,也引起網友討論。

一名網友在「爆料公社二社」上分享,買了一款兒童用智慧型手錶,才用1年3個月,某天充電時電池突然膨脹、機身分離,他向原廠客服反應,對方請他將產品寄回檢測維修,卻沒派專人回收,要求他自行寄送,對於這樣的售後處理,原PO感覺不太好,詢問「如果自行寄送,運送過程中手錶爆炸,這樣算誰的?」

不少家長留言表示,孩子也有同款手錶,其中有媽媽分享,買這款智慧手錶給女兒,自己試戴一週確認安全性,總覺得手腕刺燙,送回原廠檢查發現是電池有問題,維修了1個多月,換回來卻出現充電、系統無法登入的問題。

不少人看了很驚恐,有網友懷疑,小朋友比較調皮,難免發生碰撞,推測會不會是產品使用不當,或是手錶進水、使用太多年等,這些都可能有影響,對此原PO說,他去年4月纔買這支表,如今算起來才用1年3個月左右,應該不算太久。