對小孩隨地尿尿，洗手池把尿等不文明行爲要重罰！

7月10日，西安大唐芙蓉園一位保潔阿姨因制止一名小孩隨地小便，被孩子家長罵哭。

據悉，保潔阿姨原本在遠處掃地，看見一個小孩隨地小便後趕緊跑過去制止，但人家尿完了。阿姨嘮叨了幾句後，被孩子家長怒罵。

保潔阿姨自稱今年58歲，一個月拿2000塊錢。孩子好幾年沒有回家，也聯繫不上。工作中也有人欺負她。

應該是一時間百感交集，孤立無助，又怕被扣錢，才委屈地哭了起來。

只能說，成年人的哭泣，往往都是憋屈了很久吧。

此事一出，很多人心疼備受委屈的保潔阿姨。炎炎烈日下，每天維護景區衛生，着實不易。

同時，指責孩子家長沒有素質，缺乏公德意識，不懂得尊重他人勞動成果，給孩子做了反面教材，縱容了孩子的錯誤行爲。

孩子在景區內隨地小便，是公廁不夠還是環境噁心

景區內隨地大小便的人可能是生理上着急，也可能是衛生間隔太遠不合理，或是衛生條件太差，根本進不了人。那麼，大唐芙蓉園景區的衛生間怎麼樣呢？

一般來說，景區會爲遊客提供符合景區標準的公共衛生服務。大唐芙蓉園景區，是陝西西安的5A級景區，免費的公共衛生間、無線wifi、視頻監控、智能導遊、電子講解等都是標配。特別是對衛生間的通用要求、環境外觀、室內佈局裝飾、廁位水臺、特殊人羣、給排水等細節，應該是符合景區廁所等級標準的。

下圖是大唐芙蓉園景區的衛生間分佈情況。根據百度地圖標註，公共衛生間共有18處，距離相對平均。

下圖是官方網站上的衛生間內部環境圖，包括老人、兒童、嬰兒臺、殘障人士的基本設施，環境也非常友好。

如果不是客觀條件不允許，那麼就是孩子尿急。這種情況下，有經驗的家長一定會做好充足準備，如提前給孩子穿好紙尿褲、攜帶塑料袋或塑料瓶、每遇到衛生間時會提醒孩子解手等。

當然，不排除特殊情況，如果孩子真的在公共區域大小便了，一定要主動處理或找保潔阿姨幫忙清潔。如果找個避人的地方，想必其他遊客也能理解。

辱罵保潔阿姨，是兩代人教育的缺失

如果說孩子尿急，當衆解手迫於無奈，那麼辱罵清潔工則是兩代人教育的缺失。

家長作爲孩子的榜樣，你在孩子面前對保潔阿姨訓斥、辱罵的樣子，孩子一定會有樣學樣，複製你對待他人無禮、傲慢的方式。這樣的孩子即使被家庭包容，將來也一定會被社會毒打。

其次，工作無貴賤，每一位勞動者都值得被看見被尊重。你在孩子面前對保潔阿姨頤指氣使，孩子也會對某些職業心存偏見，不尊重甚至看不起從事類似工作的人，從小就戴着有色眼鏡看人看事。這非常不利於孩子個性的健全發展和良好人際關係的構建。

第三，家長有責任培養孩子的公共意識，讓孩子知道，遵守一定的社會規範才能更好地融入社會，如公共場合隨地大小便是不文明行爲，是不被允許的。同時，每個人都享有公共文化服務的權利，但也有自覺維護的義務。

好的教育會怎麼做？

很多家長都有過類似的狀況，那有沒有更好的處理方式？一位家長這樣說：

如果孩子媽媽可以對孩子隨地解手行爲，表示出歉意；並對趕來處理的保潔阿姨予以感謝；甚至發現保潔阿姨不滿語言背後的恐懼是怕被扣錢，那麼結果很可能會完全不同。好的教育和壞的教育，區別就在此。

的確，主動認錯、表示感謝、承擔處罰，不失爲一次好的教育，但景區裡的這位家長恰恰選擇了硬幣的另一面。

小孩不文明尿尿行爲隨處可見

大家不難發現，在購物中心的公共衛生間內，早教機構的衛生間內，不少成年人會在洗手池裡給孩子把尿。

當保潔阿姨上前提醒時，一些家長往往會用“小孩尿不髒”“就尿那麼幾滴沒事”等說辭來解釋自己被指責有多無辜，自己的行爲有多正當。

此時的保潔阿姨多半不會繼續爭辯，而是待顧客走後，自己默默地做好清潔。

加大處罰力度比提高家長素質更有效

指望家長短時間內提高素質並不現實。不論是商超還是景區，要加大不文明行爲的監督和處罰力度，對屢犯者進行曝光並加重處罰。

根據國務院頒佈的《城市市容和環境衛生管理條例》規定，對於隨地便溺的人，市容環境衛生行政主管部門或者其委託的單位除責令其糾正違法行爲、採取補救措施外，可以並處警告、罰款。這條法規對於在景區隨地大小便的遊客同樣有着約束力。

再者根據《遊客不文明行爲記錄管理暫行辦法》第五條（二）破壞公共環境衛生、公共設施，應當被納入旅遊部門的“遊客不文明行爲記錄”。景區也可以依照相關條例以及景區自身制定的規定，對遊客不文明行爲作出處罰。但處罰金額應符合相關規定，並應該在景區條例中作出明確公示，讓遊客得知。處罰金額應該有理有據，而不是隨意制定。

最後想說，文明遊園，不僅對人與自然的關係提出了要求，這種要求也同樣適用於景區中的人與人。但文明的養成，也必須有法律的約束。