東平縣市場監管局：國慶放心遊，市場監管在守護

國慶假期期間，爲有效維護節日期間旅遊市場秩序，着力提升城市的“安全指數”和羣衆的“幸福指數”，東平縣市場監管局時刻繃緊安全弦，聚焦、食品藥品、產品質量、特種設備

等重點領域，持續開展節日期間專項檢查活動，營造公平穩定的節日市場秩序，爲全縣人民度過一個平安祥和的節日保駕護航。

護航旅遊——食安護航我在崗

國慶期間，縣市場監管局對轄區內景區和景點周邊餐廳、品牌連鎖餐飲門店、網紅餐廳、網絡餐飲店鋪等業態開展重點監督檢查，節日期間，共檢查餐飲單位600餘戶，發現處理違規問題20餘個。重點檢查各類食品銷售者亮證經營、索證索票、進貨查驗、購銷臺賬、冷藏冷凍食品貯存、散裝食品標籤標識等工作情況。

護航旅遊——安全監管我在崗

開展“國慶”期間特種設備安全監察及安全生產工作，重點檢查了大宋不夜城、臘山、崑崙山、白佛山等景區的大型遊樂設施、客運索道、旅遊觀光車、電梯等特種設備安全運行情況。要求使用單位要切實落實好安全生產經營主體責任，加強員工的安全操作技能培訓，做好每日運營前的試運行檢查和例行安全檢查，確保節日期間特種設備的安全運行。共檢查特種設備使用單位110餘家，檢查特種設備共計300臺次，發現個別使用單位“安全管理制度”缺失、“維保記錄”不規範等問題，均已要求使用單位全部整改。

護航旅遊——價格監管我在崗

加強對景區門票、景區內交通、景區內商鋪、景區內餐飲、景區內和大型活動場所周邊地區的酒店、民宿客房價格、入住率等信息進行監測規範經營價格行爲。向經營者發放價格行爲提醒告誡書，提醒經營者守法誠信經營，合理定價，做好明碼標價和市場供應，嚴厲杜絕不明碼標價、價外加價，虛假優惠折扣等違法違規行爲，自覺維護節日期間市場價格秩序。節日期間，累計檢查主體800餘戶，發放提醒告誡書1100餘份，節日市場價格秩序平穩有序。

護航旅遊——消費投訴我在崗

國慶期間，爲確保羣衆訴求有訴必接、有接必查、有查必果，縣市場監管局加強對東平縣重點景區節日市場安全監管，高度重視旅遊區投訴舉報處置工作，切實提升投訴舉報處理效率和羣衆滿意度。暢通投訴渠道，及時處置糾紛。暢通12315、12345投訴舉報渠道，嚴明24小時值班值守制度，明確值班人員處理投訴舉報工作職責，特別是對網絡退訂房、商品價格等消費者投訴反映集中的問題領域提前規範投訴舉報處理流程，確保投訴舉報轉辦的時效性、糾紛處置的高效性，爲消費者架起滿意的“連心橋”。強化回覆反饋，維護消費權益。切實提高消費者對投訴舉報處理的滿意度，對每一起投訴舉報件在調查處理結束後，在規定時限內執法人員及時將結果反饋給消費者，做好與投訴人的溝通協調工作，盡心盡力爲羣衆排憂解難，切實維護消費者權益。

家是最小國，國是千萬家。“市監藍”傾情守護“中國紅”，東平縣市場監管局將持續立足職能堅守一線，築牢安全防線，營造和諧放心消費環境，全力保障東平縣市場秩序穩定。

（大衆新聞記者 曹儒峰 ）

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