店內試用絲芙蘭口紅 染「永遠不能治癒病症」讓她提告

試用口紅皰疹,讓女子感到身心嚴重受創。(圖/示意圖達志影像

國際中心綜合報導

美國一名女性2年前在化妝品絲芙蘭(Sephora)專櫃試擦口紅,卻因此感染到皰疹,害她要承受「永遠不能痊癒的病症」,且認爲專櫃「沒有留意顧客安全」而聘請律師提告。

美國TMZ報導,事件發生在2015年10月,女子在絲芙蘭位於加州好萊塢分店內,嘗試了一支「熱賣款」口紅,後來被醫生診斷出得到口腔皰疹病毒,她和她的醫生認爲,口腔皰疹病毒是經由接觸傳染店家提供試用產品很容易產生感染風險,但店家卻沒有提供任何警告,「如果我知道有可能會造成傳染,我會像躲瘟神一樣逃離它們。」

皮膚科專家表示,因爲單純皰疹病毒(HSV-1)所引起口腔皰疹病毒,會長期駐留在人體體內,平時雖然不一定會有症狀,一但病患抵抗不足時就會復發,就算給予治療,一輩子體內還是會帶有病毒。絲芙蘭也發表聲明,「雖然我的公司政策是不談論訴訟,但對於客戶的健康與安全絕對是我們的首要任務,會致力實踐維持店內商品的衛生。」