電動車市場逆勢成長 業者揭消費者用車行爲六趨勢

勤業衆信聯合會計師事務所26日發佈《2025全球消費者用車行爲趨勢》報告，指出市場需求變化，汽車品牌需運用 AI 技術提供個性化服務，並整合智慧城市概念來加強與消費者間的連結以提升忠誠度與整體消費體驗；同時，藉由跨域合作，與科技公司、政府和其他產業共同打造正向循環的移動生態圈，促進智慧城市建設、共享出行和電動車充電設施等基礎設施的發展，從而提升整體出行體驗。

該報告分析，2025全球消費者用車行爲六趨勢，包括：一、電動車購買關鍵因素：燃料成本上升與環保意識提升成爲吸引消費者購買電動車的主要動力，而充電時間與續航力則是兩大卻步因素。

二、純電動車市場挑戰：美國、印度及東南亞市場迴歸傳統燃油車的趨勢顯著增長，而日本拒絕購買純電動車的比例高達 29％，爲全球最高。三、國產品牌信賴度差異：日本消費者對本土汽車品牌的忠誠度最高，而東南亞與英國市場對國產品牌的偏好則相對較低，反映出全球市場競爭的多樣性。

四、購車模式轉變：印度與中國大陸消費者比日本更願意直接向製造商購買車輛，並且對直接從製造商購買車險表現出高度興趣。五、自動駕駛接受度差異：相比德國、日本與中國大陸，印度與英國的消費者對於自駕車隊的概念更爲關注與擔憂。

六、移動即服務（MaaS）需求升溫：印度、東南亞與美國約半數消費者每日開車，爲韓國或日本的兩倍，但 18 至 34 歲族羣對 MaaS興趣提升，考慮放棄傳統車輛所有權。

勤業衆信汽車產業負責人暨數位科技風險服務執行副總經理洪吉維指出，隨着AI技術和數據的應用，臺灣汽車品牌可以透過分析消費者行爲數據，提供更精準的銷售策略與個性化的消費者體驗，進一步提升市場競爭力。結合智慧交通系統，車輛與城市基礎設施的聯網將帶來更高效、便捷的出行體驗。