地鐵增加運力 保障假期出行

本報訊(記者 張倩 通訊員 劉彥峰 文/圖)28日,記者從鄭州地鐵運營分公司瞭解到,五一假期即將到來,爲更好地滿足市民乘客的出行需求,鄭州地鐵深入分析近期線網客流特點,制定專項運輸服務方案,全力保障市民乘客平安、順暢出行。

壓縮行車間隔,增加線網運力。4月30日,鄭州地鐵1號線、2號線與城郊線晚高峰時段提前至12:00,屆時將根據客流實際組織備用車上線運行;5月1日~5日1號線最小行車間隔壓縮至約4分半鐘,城郊線增開孟莊站區間車,鄭州地鐵將密切關注客流變化,科學配置資源,全面提升線網運力。

4月30日,5月1日、5日,鄭州火車站、鄭州東站、新鄭機場站將設置晶晶愛心服務檯(如圖),爲乘客提供熱水、醫藥箱等暖心服務。線網車站均配備愛心手推車,提供推送行李服務。有需要的乘客可通過鄭州地鐵服務熱線55166166或商易行APP進行愛心預約,車站工作人員將進行地鐵站間聯繫接送。

鄭州地鐵溫馨提醒廣大乘客:乘坐地鐵時請全程佩戴口罩,鄭州地鐵全線網支持手機掃碼過閘。如需幫助,可以撥打鄭州地鐵服務熱線55166166(3號線服務熱線爲0371-89820000)或通過“鄭州地鐵”官方微博、微信等及時獲取地鐵運營動態。