當地文旅局迴應“青島一導遊訓斥遊客”：將根據調查結果依法依規進行處置

北京商報訊（記者 吳其芸）8月11日，針對網傳"一導遊在旅遊大巴車上因遊客未購物態度惡劣對待遊客"視頻，青島市市南區文化和旅遊局官方微博發佈情況通報，市南區立即成立調查組展開調查，下步將根據調查結果依法依規進行處置。

據瞭解，網傳視頻顯示，山東青島一女導遊因遊客未購物發表有地域歧視侮辱游客的言論，還稱"如果你窮，你在家裡不要出來，你出來就是你的錯"。

另據瀟湘晨報報道，7月18日，涉事旅行社曾被青島市文旅局通報。通報顯示，其在7月上半月被投訴19件，主要問題爲該旅行社組織的青島、煙臺、威海旅遊團組，宣傳行程與實際行程不符、不履行合同約定或退團、退定金等方面糾紛。