慈濟醫院AI助手會講「原語」 年長族人不再怕衛教

花蓮慈濟醫院開發護理AI助手，不但能快速完成護理紀錄與工作清單，更全自動生成太魯閣族語衛教影片，是全臺第一個原住民語AI模型。圖／慈濟醫院提供

現今是AI時代，花蓮慈濟醫院運用人工智慧技術，開發護理AI助手，不但能快速完成護理紀錄與工作清單，更全自動生成太魯閣族語衛教影片，是全臺第一個原住民語AI模型。院方表示，病患中的原住民以太魯閣族人居多，用族語衛教不但讓年長族人倍感親切，更確實傳達健康訊息，讓患者儘早康復。

花蓮慈濟醫院與Taiwan AI Labs開發「I菩提」護理AI助手，讓AI從虛擬走進現實，應用在護理臨牀實務，幫助護理師完成護理記錄與衛教工作，縮短文書工作時間。

護理部主任鍾惠君表示，AI運用技術主要分爲兩大部分，利用虛擬主播及AI語音生成功能，建立衛教影片模型，護理師只需要輸入文字，就可以完成國語、臺語、英語、太魯閣語在內的多語言衛教影片。

鍾惠君說，應用生成式AI辨識語音記錄，可輔助護理師完成護理摘要及交班記錄，讓護理師不用花大量的精力記住繁瑣事項，可以有更多時間關注病人的狀況，AI也能自動生成工作清單，提升護理工作效率。

太魯閣族語言發展協會理事長吉洛‧哈簍克說，很多年長族人擔心聽不懂衛教，寧願忍着病痛也不願意就醫，聽聞慈濟醫院開發AI助手，協助提供正確的族語念法，讓族人聽得懂。還特別捐贈「太魯閣族語詞典」給醫院，盼更多族人受惠。

花蓮原住民除了太魯閣族，還有阿美族、撒奇萊雅族、布農族等，未來慈濟醫院與族語老師、學者合作，推出更多AI族語語言模型，讓更多病患瞭解術後照護方法。

花蓮慈濟醫院運用人工智慧技術，開發護理AI助手，不但能快速完成護理紀錄與工作清單，更全自動生成太魯閣族語衛教影片。記者王思慧／攝影

太魯閣族語言發展協會理事長吉洛‧哈簍克（右三）捐贈「太魯閣族語詞典」給醫院，盼更多族人受惠，慈濟醫院長林欣榮（右四）代表受贈。記者王思慧／攝影