“創二代”宗馥莉是如何練成的?已幫娃哈哈穩住增長大盤
財聯社|新消費日報2月26日訊(研究員 樑又勻),2月25日,娃哈哈集團發佈訃告:其創始人、董事長宗慶後因病醫治無效去世。宗慶後的去世引來馬雲、雷軍、周鴻禕等知名企業家發文悼念。
作爲一位42歲才白手起家的浙商傳奇,即便退居二線宗慶後也在關心娃哈哈的發展。據報道,2024年初宗慶後身體就已抱恙,入院後仍然堅持工作,並在單人病房中擺放了打印機、文件等辦公相關用品。
傳奇謝幕後,娃哈哈未來將何去何從成爲另一關注點。
實際上,宗慶後的女兒宗馥莉早已是娃哈哈“二把手”。如今,在宗馥莉42歲之際成爲“娃哈哈”的新“監護人”,還能否讓公司平穩過渡、再創新高?
“創二代”宗馥莉
宗馥莉誕生於父親宗慶後創業“娃哈哈”前。出生於1982年的她雖然長期被稱爲“娃哈哈公主”,但童年時期卻處在父親艱苦創業的歲月。
14歲,宗馥莉離開家赴美留學,並一直讀到大學國際貿易專業畢業。宗馥莉學成回國時,娃哈哈公司正處於上升期,憑藉AD鈣奶的多年暢銷將生產基地建設到了全國二十多個省內,成爲當時國內毫無疑問的爆款飲品。
2005年宗馥莉進入娃哈哈蕭山二號基地管委出任中層管理,隨後她又在娃哈哈旗下童裝、日化用品等子業務板塊出任管理,宗慶後有意讓其拓寬娃哈哈品牌的涉足領域。
至2007年,宗馥莉最終還是選擇了自己建廠、研發技術。同一時間,娃哈哈旗下一家規模不大的純淨水、茶飲品加工生產廠剝離集團,並轉至宗馥莉名下。爲扶持女兒創業,除了初始資金和簡單廠房支持,作爲娃哈哈集團高管的母親施幼珍以及集團高管施麗娟等人也出任該廠高管爲其“保駕護航”。
在多名飲品資深從業者指導協助下,宗馥莉迅速着手擴張建廠、更新生產技術。宗馥莉順利在2007年~2008年內,迅速構建起包括機械製造廠、飲料包裝廠、乳製品生產廠,以及長沙、廣州、宿遷食品飲料製造廠在內的產業矩陣,承接來自娃哈哈的不少生產需求。
從原有的一條飲料灌裝生產線,到完整的食品飲料生產產業鏈,再到自創“Kellyone”、“生氣啵啵”等新興飲品品牌,宗馥莉已實現獨當一面。
憑藉給娃哈哈飲料做完整的供應鏈配套,2012年,宗馥莉的宏勝飲料集團有限公司(下稱“宏勝飲料”)年營收達到108.72億元,並在2014年躋身全國民營企業500強。
當談及這段創業史,宗馥莉曾表示,父親宗慶後是自己的“天使投資人”。給足1000萬美元啓動資金後,父女雙方在經營上保持着互不過問的默契。
據浙商製造業百強榜單數據,2021年宗馥莉一手經營的宏勝飲料集團有限公司(下稱“宏勝飲料”)年營收達104.21億元,是當年浙江省內僅次於娃哈哈、農夫山泉的食品飲料行業營收第三名。
宗慶後對此也不得不承認,宏勝飲料的利潤率已比娃哈哈高。
深耕10年後,宗馥莉促進娃哈哈轉型
根據成長履歷來看,宗慶後致力於將宗馥莉培養成爲一名實業家,實際上宗馥莉也做到了。
2007年到2017年,在出任娃哈哈集團高層管理前,宗馥莉幾乎重新走了一遍父親的實業創業路線。2017年福布斯中國最傑出商界女性排行榜中,宗馥莉已名列第13位。
2018年面對營收連年下滑的娃哈哈,宗馥莉自告奮勇出任集團公關部部長,併爲娃哈哈帶來了全新的改革思路。
接手娃哈哈集團的宣傳營銷工作後,宗馥莉很快出手換下了她很不喜歡的娃哈哈純淨水代言人王力宏。而在此前的二十多年間,娃哈哈純淨水曾憑藉歌手王力宏的歌曲、個人影響力爲不少消費者熟知。印着王力宏頭像、簽名的娃哈哈純淨水,也成爲一種品牌標誌以及一代人的記憶。
撤下王力宏,宗馥莉收穫了大量的不解與爭議。在大量的討論中,宗馥莉積極推動娃哈哈品牌形象改革,更加年輕化、更偏向年輕人。
在一年內,宗馥莉領導娃哈哈推出新包裝、IP化運營、積極聯名其他品牌等,深入小紅書等社交媒體開展營銷等。從宗馥莉自創的氣泡水、零糖茶等品牌來看,她已經把握住了當下年輕人的喜好。
對於女兒全新的宣傳思路,2018年宗慶後接受媒體採訪時曾透露,宗馥莉管理着娃哈哈1/3的企業,還喜歡搞點新的東西。儘管也曾抱怨女兒的“折騰”沒有反饋到集團銷量上,但宗慶後對於宗馥莉的能力一直持肯定和讚揚態度。
從事後角度來看,娃哈哈早就開始的年輕化轉型也爲當下公司的發展鋪平了道路,讓年輕人更多地看到娃哈哈的改變。宗馥莉曾在節目訪談中表示,我希望我出去的時候,可以聽到人家說“你們的品牌變年輕了”。
2018年,娃哈哈全年實現營收468億元,比2017年的456億元增長2.63%,成功逆轉集團營收連年下滑的趨勢。除了宗馥莉的努力,同一年內,宗慶後積極推動娃哈哈與拼多多合作、試水社交電商,成爲公司轉型的重要動力。
只不過還未等娃哈哈穩住轉型的姿態、繼續推出新品,疫情的到來衝擊了公司的銷量。2020年,娃哈哈集團全年營收439億元,不足2013年巔峰時期782.78億元的六成,也是集團近十年以來的營收最低谷。
面對危機窘境,宗馥莉繼續幫助娃哈哈年輕化改革,持續推動AD鈣奶IP化轉型、聯名快閃店,推出低糖營養快線、低糖果味茶等。同時,娃哈哈也持續投資多條智能生產線、健康食品生產線,在健康飲品方面持續尋找突破口。
2021年12月,宗馥莉正式成爲娃哈哈集團副董事長兼總經理,正式從營銷宣傳進入集團核心,負責集團日常工作。而2021年,娃哈哈營收實現突破性增長,年營收達519.15億元,重回五百億元大關。
兩代企業家的管理思維碰撞
由於教育背景和創業經歷不同,在同一屋檐下、同一公司裡,宗馥莉和宗慶後兩代企業家因截然不同管理思路,引發過不少新聞。
在人員管理上,宗慶後以關愛員工而備受內部推崇。他曾多次明確表態不會主動開除員工,不適應崗位的員工可以調崗調整,並公開反對996制度、辭退45歲以上老員工,呼籲公司要給員工漲工資等。
儘管宗馥莉也繼承了父親關愛員的思路,多次在主持團拜會等員工活動中發放紅包、年終獎等獎勵,但其更關注制度和效率,且不追求如同父親那樣親歷親爲。據報道顯示,在娃哈哈集團中,宗馥莉曾開除實在不符合崗位要求的員工,同時也會提拔一些年輕成員。
在坊間,曾經有宗馥莉開除能力不合格老員工,而宗慶後不忍心又將其返聘的傳聞。而宗慶後對於兩人不同的管理風格曾發出感慨,娃哈哈未來的發展方向,可能會不一樣。
宗慶後有着強烈的實業情懷,對於融資、資本運作、上市等長期持保留態度,甚至多次對外表示“娃哈哈不缺錢”、“堅持不上市”等。在態度堅決的背後,是宗慶後對於牢牢把握公司管理權的強烈需求,同時也是出於不願意稀釋部分中小員工持股的想法。
而宗馥莉則不然,在出任娃哈哈高層前,她曾積極嘗試利用收購、借殼等手段讓名下的“宏勝飲料”走向資本市場,還曾有意收購美國曾經最大的迪恩食品,只不過最終均未能成行。
出任娃哈哈公關部部長後,宗馥莉曾在接受媒體採訪時表示,娃哈哈上市再正常不過,未來只有跟資本市場相結合纔會走得更遠,“這是每一家公司都要做的”。
儘管宗馥莉升任娃哈哈集團總經理後,再也沒有透露出任何上市相關的意願,但隨着宗慶後的離世,手握大權的宗馥莉是否將兌現此前的預言,將是未來行業關注的焦點。
2023年初曾有采訪詢問宗慶後如何安排交接班,他表示,自己不會退休,而是退居二線,讓年輕人在前衝鋒,“我在後面看着,走偏的時候扭轉一下,出點主意。”同一年,娃哈哈集團旗下多家重要子公司法人更名,並讓宗馥莉出任部分重要子公司董事高管。
隨着疫情形勢的好轉,在2024年集團年會上,娃哈哈宣佈2023年主營業務營收和利潤實現了“雙增長”,持續穩住營收大盤,並主動給員工發放大額年終獎。
在宗慶後去世前,杭州娃哈哈電子商務有限公司在2月23日發生工商變更,負責人從宗慶後變更爲宗馥莉,全權接管娃哈哈電商業務。公司權力的交接也寄託了公司面向線上、新的轉型期望。
創立娃哈哈那一年,宗慶後42歲,徹底接手娃哈哈這一年,宗馥莉也是42歲。