陳飛龍制皁 讓洗浴變療愈

被譽爲「肥皂之子」的南僑集團會長陳飛龍，同時也是業界公認的美食家，開設「點水樓」餐廳推出各式料理。（陳俊吉攝）

陳飛龍帶領團隊費時2年悉心研發、測試，今年推出新版的「親親肥皂」，交出口碑熱烈、回購率高的好成績。（陳俊吉攝）

「親親肥皂」不加人工香料及色素，還添加消費者普遍認爲有益處的益生箘。（南僑提供）

熱銷超過半世紀的「水晶肥皂」堪稱肥皂中的經典商品，現在仍是許多人家中必備的清潔用品。（資料照片）

陳飛龍小檔案

疫情使得民衆紛紛遠距上班、上課，工作和私領域的界線逐漸模糊，居家時間變多，壓力也因此更大，愈來愈多人追求更紓壓、舒適的生活模式。以水晶肥皂稱霸制皁產業逾半世紀的南僑集團會長陳飛龍，看見民衆對「療愈」的需求，善於捉住消費者心態的他，遂以更符合現代消費者喜好的元素，創新推出升級版的「親親香皂」，讓沐浴成爲每天最令人期待的療愈身心時光。

被譽爲「肥皂之子」的陳飛龍今年高齡85歲，不過歲月在他臉上未留有太多痕跡，近看之下，肌膚比許多同齡者都還白嫩透亮得令人稱羨，向來只用香皂洗澡的他，完全能勝任親親香皂最具說服力的代言人。

制皁工藝精益求精

被問起做出一塊好肥皂的箇中學問，他露出熱忱的笑容：「我們做的肥皂每個成分都經過研究，都有它的任務，不需要的東西全去除，需要的東西做到極致，光是設備的價格就是同業的3到4倍。」旗下擁有多間知名餐飲品牌、也是美食家的他，幽默比喻：「煮皁的鍋子、時間、工序，就像要煮出一鍋好吃的料理一樣講究。」

陳飛龍的細心讓他更擅長了解消費者的喜好，許多人說他「最懂得做女人的生意」其來有自，60年前的時代，做肥皂的人很多，但南僑在當時幾乎是唯一全心鑽研消費者每個需求和喜好來製作肥皂的品牌，陳飛龍笑着回憶：「50幾年前，我還把水晶肥皂切成800塊，然後去河邊給在河邊洗衣服的人試用。」

當時婆婆媽媽們無不開心地搶着試用、討論，這不僅達到行銷宣傳的效果，她們的心得分享，也讓陳飛龍直接掌握了主要客羣的需求偏好，堪稱制皁業市調行銷的先鋒。

對陳飛龍來說，做肥皂是一門要精益求精的工藝，「我們不以大家已經很喜歡的水晶肥皂爲滿足，工藝可以繼續鑽研、追求，所以這麼多年我們沒有停止研究怎麼把肥皂做得更好、更受消費者歡迎，而我就是不願意做有化工成分的。」

他秉持肥皂所有成分都以天然爲出發點、作爲品牌的「天條」，讓團隊費時2年研發，「甚至每一塊試用品都要用到只剩薄薄一片還得繼續試，看容不容易碎掉」，如此大費周章親自與團隊一起測試各個細節，終於在今年孕育出這款新的「親親香皂」。

「洗澡在現代人生活裡是很重要的事」，陳飛龍打趣地說：「現在跟我們小時候不一樣，小時候都是被大人逼着洗澡，現在是自動自發想洗個澡，覺得很舒服。」尤其疫情帶來的各種壓力，他認爲好好洗個澡就像聽好聽的音樂、看一本好書一樣，可以療愈和放鬆身心靈。

好口碑帶起回購率

「親親香皂」除了添加消費者普遍認爲好處多多的益生菌，特意不加香料，這是陳飛龍擅於觀察的細膩巧思，他解釋：「加香料不見得每個人都喜歡，可能有人不要香皂的香味，洗澡後想自己打扮，或許用哪款乳液纔是他（她）要的香味，所以不要讓洗澡的味道干擾他（她）喜歡的香味。」因此大人、小孩、男、女都適合。

近期，韋汝擔任該品牌代言人並拍廣告，以與沐浴乳截然不同的自然舒適感帶出亮點，許多消費者力誇使用後的肌膚滑嫩不幹澀，交出回購率極高的亮眼成績。

南僑過去幾10年來始終站在時代的浪頭，陳飛龍曾說：「求變是爲了不變。」他認爲，面對市場不斷變化，必須秉持「知變、求變、應變、不變」的精神，以彈性靈活的方式，才能讓企業達到永續經營。

聽得出在陳飛龍心中，一塊香皂乘載了多少份他不願辜負的期待。這位被稱爲最會洞悉消費者喜好的「市調行銷界始祖」及「肥皂之子」，展望未來，他已傾聽到更多人的需求，預計陸續開發洗髮、寵物洗滌及嬰兒洗潔類別相關商品，勢必將會不負衆望，帶來令人滿足又安心的產品。