超商奧客逼黏單!一次丟30包裹…寄錯要店員出運費
▲店員無奈出示超商規定,呼籲大家遵守。(圖/翻攝自爆怨公社,下同)
一名超商店員在臉書發文抱怨,稱有一位賣家一次帶着2、30件貨品來寄件,但卻不事先貼好寄貨單,還要求店員幫忙,甚至站在一旁催促監督。事隔不久,這位民衆又跑到店內大小聲,聲稱貨品寄錯,要求店員出來回運費,否則就要客訴,讓他當場傻眼。
這名網友在臉書不公開社團「爆怨公社」發文,稱當時正值尖峰時間,但這位賣家卻站在旁邊看戲納涼,只顧着監督店員有沒有把寄貨單黏好。他不滿地說:「或許一兩件我們可以幫您」,但2、30件真的太誇張。
而讓該名網友更無奈的是,「今天我幫你貼好2-30件結果貨品出去後,你跟我說我黏錯了,要我出來回運費,然後在店裡跟我大小聲」,揚言客訴。他透露,這名賣家事後真的打電話客訴,讓他跟店長不堪其擾,只能氣得PO文渲泄「我們是零售業,不是服務業」。
許多網友看完後,紛紛留言痛批:「真的是奧客..自己不會用好嗎?」、「 叫他自己貼阿」、「支持原PO公佈賣家」、「自己貼,不然拒收」、「優質服務只會讓客人進化成奧客」、「你黏錯了要你付運費,那請問他賺錢有分你獎金還是薪水?」、「真受不了這些臺灣鯛是在趾高氣昂什麼」掀起熱議。